Muốn cải thiện Marketing skill? Trở nên bế tắc với một dự án? Ý định cải thiện Marketing Skill của bạn? Dưới đây là danh sách các Marketing Skill bạn cần có.
Marketing không ngừng phát triển. Khách hàng của bạn sẽ cần nội dung thú vị và mới mẻ hơn khi các nền tảng truyền thông và công cụ mới xuất hiện.
Sau đây là 15+ marketing skill mà dù người mới hay cũ cũng nên biết:
Marketing strategy (Chiến lược Marketing)
Writing (Sản xuất nội dung)
3. Quản lý mạng xã hội và cộng đồng
SEO
Phân tích dữ liệu
Thiết kế đồ họa
Quảng cáo
Email Marketing
Cởi mở với những điều mới
Khả năng phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp
Thái độ bình tĩnh và kiên nhẫn
Tư duy sáng tạo
Kỹ năng hoạch định chiến lược
Tư duy phản biện
Kiến thức về khách hàng
Khả năng làm việc nhóm
1. Marketing Skill: Marketing strategy (Chiến lược Marketing)
Khả năng lập kế hoạch và lên chiến lược cho mọi dự án hoặc hoạt động tiếp thị là một kỹ năng quan trọng mà mọi marketer đều cần sở hữu.
Nhân viên digital marketing cần có khả năng phân tích và tư duy chiến lược. Marketer phải suy nghĩ và lập kế hoạch trước khi hành động, thay vì tạo ra một loạt nội dung, bài viết và hy vọng rằng khán giả sẽ thích nó.
Họ phải hiểu được tâm lý của đối tượng khán giả mà họ nhắm đến, làm thế nào để tiếp cận và cuối cùng là phân tích hiệu quả marketing như thế nào.
2. Marketing Skill: Writing (Sản xuất nội dung)
Thành thạo writing là rất quan trọng đối với các nhà digital marketing. Không có khả năng viết và sản xuất nội dung sẽ rất khó để thành công trong lĩnh vực marketing.
Marketing skill này có lợi trong cả môi trường công việc và xã hội. Một marketer phải liên lạc với nhiều người. Bạn phải hiểu cách truyền đạt thông điệp của mình thành văn bản và sau đó gửi nó đến các đối tác, bên liên quan và thành viên trong nhóm.
Ngoài ra, bạn sẽ dùng khả năng viết lách của mình để tạo ra nhiều loại nội dung khác nhau, chẳng hạn như thông cáo báo chí, bản sao quảng cáo, bản sao web, email, lời thoại video và blog.
3. Quản lý mạng xã hội và cộng đồng
Nhiều công ty hiện đang sử dụng mạng xã hội. Những người không sử dụng mạng xã hội được cho là sống trong thời kỳ khủng long. Các doanh nghiệp sử dụng nó để quảng bá và bán hàng hóa và dịch vụ của họ, kết nối với cộng đồng và giải quyết câu hỏi của khách hàng.
Khi càng ngày càng có nhiều người sử dụng mạng xã hội để lấy lời khuyên mua hàng, các kỹ năng truyền thông xã hội đang trở nên hữu ích hơn cho các nhà marketing.
4. Marketing Skill: SEO
Các công cụ tìm kiếm như Google đóng một vai trò quan trọng trong việc thuyết phục khách hàng tiềm năng mua hàng. SEO giúp công ty cải thiện thứ hạng tìm kiếm.
Nghiên cứu từ khóa chuyên sâu, phân tích SEO cạnh tranh, tối ưu hóa SEO onpage, xây dựng liên kết và PR là những kỹ năng SEO cần thiết.
5. Marketing Skill: Phân tích dữ liệu
Trong marketing, dữ liệu là vô cùng quan trọng. Để một chiến dịch thành công, con số phải được chú ý. Phân tích dữ liệu giúp marketer xác định những điểm mạnh và yếu để chọn cải thiện hoặc duy trì chúng.
Ngoài ra, nó hỗ trợ các nhà quảng cáo trong quá trình lên kế hoạch, thử nghiệm, triển khai và phân tích chiến dịch. Các marketer cũng sử dụng phân tích dữ liệu để nghiên cứu và tìm ra những cơ hội hấp dẫn ngay lập tức.
Marketer có thể sử dụng nhiều công cụ phân tích dữ liệu, trong đó phổ biến nhất là Google Analytics. Tuy nhiên, các công cụ khác như Improvado hoặc Supermetrics cũng rất nổi tiếng trong lĩnh vực.
6. Marketing Skill: Thiết kế đồ họa
Một marketer không cần phải có kiến thức về thiết kế hình ảnh hay giao diện người dùng. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải hiểu cách sắp xếp màu sắc, thuật in máy, bố cục và các kỹ thuật thiết kế tốt nhất.
Điều này sẽ giúp bạn đưa ra những nhận xét cụ thể hơn cho nhà thiết kế và nhóm marketing, giúp bạn đưa ra những quyết định tốt hơn. Bạn sẽ hợp tác tốt hơn và tạo ra những kết quả tốt hơn.
7. Marketing Skill: Quảng cáo
Công ty có thể quảng bá thương hiệu của mình bằng nhiều cách khác nhau, bao gồm truyền hình và bảng hiệu, cũng như quảng cáo PPC – Pay Per Click – quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấn chuột.
Kỹ năng quảng cáo của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào mảng quảng cáo mà bạn muốn chuyên môn hóa. Bạn nên phát triển về mảng ý tưởng sáng tạo, sau đó biến chúng thành ngôn từ, nếu bạn muốn trở thành một marketer giống như Don Draper và tạo ra nhiều chiến dịch quảng cáo truyền thống.
Học về số liệu, viết bản sao quảng cáo, thiết kế, hiểu rõ khách hàng và xác định hành trình khách hàng là những điều cần thiết nếu bạn muốn thành công với các chiến dịch PPC.
8. Marketing Skill: Email Marketing
Chiến dịch Email Marketing được sử dụng để tăng doanh thu bán hàng. Các công cụ tiếp thị tự động thường được sử dụng để thực hiện các chiến dịch tiếp thị email. Các công ty bán lẻ và trung tâm thương mại điện tử thường ưa chuộng sử dụng hình thức này.
Tư duy chiến lược, khả năng viết, tạo, gửi và tối ưu hóa các chiến dịch email, quản lý danh sách email, thiết kế và phân tích là những điều cần thiết để thành thạo Email Marketing.
9. Marketing Skill: Cởi mở với những điều mới
Marketing đang ngày càng phát triển. Đối thủ cạnh tranh luôn cập nhật công cụ và thị trường hàng ngày. Do đó, chúng ta không thể bỏ cuộc.
Trong tương lai, các phương pháp đã được sử dụng trước đây có thể sẽ không hoạt động nữa. Bạn phải cởi mở và chấp nhận sự thay đổi và thử thách những điều mới nếu bạn muốn thành công.
10. Marketing Skill: Khả năng phân tích và giải quyết những vấn đề phức tạp
Với tư cách là một marketer, bạn có thể gặp nhiều người khác nhau về khả năng và kiến thức về marketing skill. Đó có thể là các đối tác, giám đốc hoặc bên liên quan.
Do đó, bạn phải có khả năng giải quyết các tình huống phức tạp và giải thích chúng thành từ vựng. Cách tốt nhất là chia chúng thành các bước nhỏ và giải quyết chúng một cách dễ hiểu.
11. Marketing Skill: Thái độ bình tĩnh và kiên nhẫn
Chiến dịch Markerting không phải lúc nào cũng thành công và kiếm được nhiều tiền. Đôi khi, mọi thứ đều không hữu ích và bạn sẽ chứng kiến thất bại.
Bạn có thể sử dụng kiến thức mà bạn đã học được, nhưng thị trường và sản phẩm không phù hợp với nhau hoặc đối tượng khách hàng đó không phải là đối tượng tiềm năng nhất.
Kế hoạch ban đầu có thể bị thay đổi bởi rất nhiều diễn biến. Hãy học cách học từ những thất bại và thành công để tiếp tục cố gắng.
12. Marketing Skill: Tư duy sáng tạo
Chiến lược tiếp thị mới, đột phá và khác biệt có thể được tạo ra nhờ tư duy sáng tạo. Với sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường kinh doanh ngày nay, các công ty cần những người làm cho thương hiệu của họ độc đáo, thu hút khách hàng và nâng cao hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.
Các nhà tiếp thị có thể nhìn thấy và khám phá những cơ hội mới trong marketing bằng cách tư duy sáng tạo. Người ta có thể tìm thấy các lĩnh vực tiềm năng bằng cách suy nghĩ ngoại biên và tìm kiếm những xu hướng mới. Sau đó, họ có thể tạo ra các chiến lược tiếp thị để tận dụng cơ hội này. Các nhà tiếp thị có thể định hình thị trường và trở thành những người tiên phong với tư duy sáng tạo.
13. Kỹ năng hoạch định chiến lược
Kỹ năng hoạch định chiến lược giúp nhà quảng cáo xác định mục tiêu cụ thể cho chiến dịch quảng cáo của họ. Mục tiêu có thể bao gồm tăng tương tác trên mạng xã hội, tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mới hoặc tăng doanh số bán hàng.
Bằng cách xác định mục tiêu rõ ràng, nhà quảng cáo có thể tập trung vào những hành động quan trọng nhất và phù hợp nhất để đạt được mục tiêu.
Kỹ năng hoạch định chiến lược cũng giúp các nhà quảng cáo xác định cách đạt được mục tiêu quảng cáo của họ. Phân tích thị trường, nghiên cứu đối tượng khách hàng, xác định các kênh tiếp thị phù hợp và lựa chọn các phương pháp hiệu quả nhất để đạt được mục tiêu là một số ví dụ về điều này.
Kế hoạch chiến lược giúp marketer xây dựng một chiến lược rõ ràng và hợp lý để tiếp cận khách hàng, tăng hiệu quả và giảm rủi ro.
14. Marketing Skill: Tư duy phản biện
Một marketer thường phải xử lý nhiều dữ liệu. Tư duy phản biện giúp họ đưa ra các quyết định và chiến lược marketing hiệu quả bằng cách đánh giá các thông tin này một cách logic và khách quan.
Để thuyết phục khách hàng, đối tác hoặc đồng nghiệp về các ý tưởng và chiến lược marketing, bạn cần có marketing skill này. Tư duy phản biện không chỉ giúp marketer suy nghĩ logic một cách độc lập mà còn giúp họ làm việc cùng nhau và nói chuyện hiệu quả với những người khác.
Đây là một phần quan trọng để đạt được mục tiêu quảng cáo chung và xây dựng một môi trường làm việc tích cực.
15. Marketing Skill: Kiến thức về khách hàng
Một chiến dịch marketing không thành công nếu bạn không biết khách hàng của mình là ai và họ cần gì. Đối với mỗi chiến dịch, thương hiệu hướng tới một nhóm khách hàng khác nhau.
Do đó, việc hiểu rõ về tổng quan khách hàng và tâm lý của họ sẽ giúp các nhà quảng cáo tạo ra kế hoạch truyền thông hiệu quả.
16. Marketing Skill: Khả năng làm việc nhóm
“Muốn đi nhanh thì đi một mình, muốn đi xa thì đi cùng nhau” không phải lúc nào cũng là một lựa chọn tốt; thay vào đó, nó là một phương pháp hiệu quả hơn để làm việc một mình.
Do mỗi người có những điểm mạnh và lợi thế riêng, việc hợp tác với các đồng nghiệp và bộ phận khác để thực hiện một chiến dịch là vô cùng quan trọng. Công việc sẽ được giải quyết một cách toàn diện và hiệu quả hơn nếu mọi người làm việc cùng nhau.
Tổng kết
Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus. Nếu có bất kỳ thắc mắc bạn có thể liên hệ với Terus.
Theo dõi Terus tại:
Đọc thêm:
Comments