Mục tiêu của tất cả các nhà kinh doanh bán hàng là thu hút khách hàng tiềm năng. Terus sẽ đưa ra những lời khuyên đơn giản nhưng hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng đến với website của bạn trong bài viết này.
Tối ưu hóa phương tiện truyền thông xã hội
Hợp tác với những người sáng tạo và những người có ảnh hưởng
Chạy chương trình khuyến mãi
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO Website)
Tối ưu hóa mô tả sản phẩm của bạn
Tạo video YouTube về các chủ đề thịnh hành
Sử dụng các chiến dịch SMS
Chạy các chiến dịch Google Ads
Chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu lại
I. Tối ưu hóa phương tiện truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ mạnh mẽ để tăng lượng người xem đến website của bạn. Do đó, hãy tận dụng tối đa mọi cơ hội để đặt liên kết đến website của bạn. Ngoài ra, bạn nên xem xét các lựa chọn giới thiệu website có lượng người xem cao nhất, chẳng hạn như:
Xác định mục tiêu của bạn: Xác định các mục tiêu bạn muốn đạt được, chẳng hạn như tăng nhận thức của người tiêu dùng về thương hiệu, tăng lưu lượng truy cập website hoặc thu hút khách hàng mới.
Chọn nền tảng tốt: Công ty của bạn không nên sử dụng tất cả các nền tảng truyền thông xã hội. Chọn nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn sử dụng thường xuyên.
Tạo nội dung thu hút khách hàng: Chia sẻ nội dung tốt, liên quan đến đối tượng mục tiêu của bạn. Nội dung có thể bao gồm bài viết, hình ảnh, video, infographic và tất cả các loại hình khác.
Mối quan hệ với người dùng: Xây dựng mối quan hệ với người dùng, tham gia vào các cuộc thảo luận và trả lời tin nhắn và bình luận.
Tạo hashtag: Hashtag giúp người dùng tìm thấy nội dung của bạn dễ dàng hơn. Sử dụng các hashtag phổ biến trong ngành của bạn và phù hợp.
Thực hiện quảng cáo: Quảng cáo trên mạng xã hội có thể giúp bạn đạt được mục tiêu nhanh hơn và thu hút khách hàng hơn.
Theo dõi: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi các chiến dịch hiệu quả. Điều này sẽ giúp bạn thay đổi chiến lược khi cần thiết.
II. Hợp tác với những người sáng tạo và những người có ảnh hưởng
Chiến dịch tiếp thị người có ảnh hưởng (KOL – KOC) được thực hiện nhằm thu hút khách hàng có sự chú ý với người dùng mạng xã hội phổ biến đến website. Theo như Terus nghiên cứu, 61% người tiêu dùng tin vào các đề xuất của những người có ảnh hưởng, so với chỉ 38% tin vào nội dung trên mạng xã hội có thương hiệu.
Chìa khóa là tìm kiếm những cá nhân sáng tạo và có ảnh hưởng có đối tượng mục tiêu giống như khách hàng mục tiêu của bạn. Dưới đây là một số lợi ích của việc hợp tác với những người sáng tạo và người có ảnh hưởng:
Tăng nhận thức thương hiệu: Khi những người sáng tạo và người có ảnh hưởng chia sẻ website của bạn với khán giả của họ, nó sẽ giúp bạn thu hút khách hàng nhiều hơn và tăng nhận thức về thương hiệu của bạn.
Thu hút khách hàng tiềm năng: Những người sáng tạo và người có ảnh hưởng có thể giúp bạn thu hút khách hàng tiềm năng có chất lượng cao, những người có khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Xây dựng uy tín: Khi những người sáng tạo và người có ảnh hưởng uy tín chia sẻ website của bạn, nó sẽ giúp bạn xây dựng uy tín và tăng độ tin cậy cho thương hiệu của bạn.
Tăng lưu lượng truy cập website: Khi những người sáng tạo và người có ảnh hưởng chia sẻ website của bạn với khán giả của họ, nó sẽ giúp bạn tăng lưu lượng truy cập website và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Ngoài ra, Terus sẽ cung cấp cho bạn một số cách để hợp tác với những người sáng tạo và người có ảnh hưởng:
Xác định đối tượng mục tiêu: Xác định đối tượng mục tiêu của bạn và tìm những người sáng tạo và người có ảnh hưởng có lượng khán giả phù hợp với đối tượng mục tiêu đó.
Liên hệ với những người sáng tạo và người có ảnh hưởng: Liên hệ với những người sáng tạo và người có ảnh hưởng mà bạn muốn hợp tác và giới thiệu về website của bạn.
Phát triển chiến dịch: Phát triển một chiến dịch hợp tác phù hợp với mục tiêu của bạn và ngân sách của bạn.
Cung cấp nội dung chất lượng cao: Cung cấp cho những người sáng tạo và người có ảnh hưởng nội dung chất lượng cao mà họ có thể chia sẻ với khán giả của họ.
Theo dõi hiệu quả: Theo dõi hiệu quả của chiến dịch hợp tác của bạn và điều chỉnh khi cần thiết.
Hợp tác với những người sáng tạo và người có ảnh hưởng có thể là một cách tuyệt vời để quảng bá website của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải thực hiện đúng cách để đảm bảo rằng bạn đạt được kết quả mong muốn và thu hút khách hàng hiệu quả.
III. Chạy chương trình khuyến mãi
Theo như số liệu mà Terus nghiên cứu, 37% người mua sắm tìm kiếm phiếu giảm giá trước khi mua hàng trực tuyến, theo nghiên cứu. Sử dụng chúng để tạo lợi thế cạnh tranh cho website của bạn. Điều này có thể là:
Giảm giá: Đây là loại chương trình khuyến mãi phổ biến nhất, trong đó bạn giảm giá bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trong một khoảng thời gian nhất định. Đồng thời sẽ thu hút khách hàng tiềm năng và kích thích mức độ mua sắm của họ.
Mua 1 tặng 1: Đây là một chương trình khuyến mãi hấp dẫn, trong đó khách hàng mua 1 sản phẩm sẽ được tặng 1 sản phẩm miễn phí.
Miễn phí vận chuyển: Đây là một chương trình khuyến mãi giúp giảm bớt chi phí cho khách hàng, từ đó khuyến khích họ mua hàng nhiều hơn.
Mã giảm giá: Đây là một chương trình khuyến mãi phổ biến trong thương mại điện tử, trong đó khách hàng sẽ được giảm giá khi nhập mã giảm giá vào lúc thanh toán.
Quà tặng: Đây là một chương trình khuyến mãi giúp tăng thêm giá trị cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, từ đó thu hút khách hàng.
Cuộc thi: Đây là một chương trình khuyến mãi giúp thu hút khách hàng có sự chú ý và tăng nhận thức thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn.
Chương trình khách hàng thân thiết: Đây là một chương trình khuyến mãi giúp bạn giữ chân khách hàng cũ và khuyến khích họ mua hàng nhiều hơn.
Chương trình khuyến mãi có thể giúp tăng doanh số bán hàng và phát triển công ty. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải thực hiện đúng cách để đạt được mục tiêu.
IV. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO Website)
Bạn có biết rằng 48% người mua sắm sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google? Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là một chiến lược tiếp thị nội dung nhằm cải thiện vị trí của website của bạn trong trang kết quả của công cụ tìm kiếm.
Đối tượng mục tiêu của bạn có thể tìm kiếm các từ khóa bằng cách viết nội dung cho blog của họ. Các nội dung nên có giá trị và giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Tăng lượt truy cập website: Nội dung chất lượng cao sẽ thu hút khách hàng và khiến người đọc quay lại thường xuyên và chia sẻ bài viết với người khác, từ đó giúp tăng lượng truy cập website.
Cải thiện thứ hạng SEO: Google đánh giá cao nội dung hữu ích và phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của người dùng. Việc tối ưu hóa nội dung blog sẽ giúp website của bạn có thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm, từ đó thu hút khách hàng truy cập nhiều hơn.
Xây dựng thương hiệu: Nội dung blog là kênh tuyệt vời để chia sẻ kiến thức, thông tin và câu chuyện của doanh nghiệp bạn. Việc tạo ra nội dung chất lượng cao và nhất quán sẽ giúp bạn xây dựng thương hiệu uy tín và chuyên nghiệp trong ngành.
Thúc đẩy chuyển đổi: Nội dung blog có thể được sử dụng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và khuyến khích người đọc thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký hoặc tải xuống.
Lựa chọn sử dụng dịch vụ SEO tổng thể tại Terus, doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm về hiệu quả xây dựng kênh Website lớn mạnh với hiệu năng cao nhất. Với nhiều năm kinh nghiệm, dịch vụ SEO tổng thể website tại Terus sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng Branding, tối ưu chuyển đổi giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu nhanh chóng. Liên hệ ngay với Terus ngày hôm nay để được tư vấn miễn phí.
V. Tối ưu hóa mô tả sản phẩm của bạn
Bạn có thể tối ưu hóa các phần nội dung hiện có của trang sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng. Sử dụng các cụm từ mà khách hàng mục tiêu của bạn thường tìm kiếm, nêu ra những vấn đề mà họ gặp phải và tham khảo các từ khóa mà họ đang tìm kiếm, viết một bài viết mô tả sản phẩm cho họ.
Việc tối ưu hóa mô tả sản phẩm sẽ giúp bạn đạt được những mục tiêu sau:
Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm: Mô tả sản phẩm cần cung cấp đầy đủ thông tin về tính năng, lợi ích, kích thước, màu sắc, chất liệu,… của sản phẩm. Các thông tin này cần chính xác và dễ hiểu để giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.
Thu hút khách hàng: Mô tả sản phẩm cần được viết một cách hấp dẫn và thu hút để có thể thu hút khách hàng có sự chú ý, kích thích sự tò mò. Bạn có thể sử dụng ngôn ngữ sinh động, hình ảnh miêu tả và các từ khóa liên quan để khiến mô tả sản phẩm của bạn nổi bật.
Thúc đẩy hành động mua hàng: Mô tả sản phẩm cần có lời kêu gọi hành động rõ ràng để khuyến khích khách hàng mua hàng. Bạn có thể sử dụng các cụm từ như “Mua ngay”, “Thêm vào giỏ hàng”, “Đặt hàng ngay”,…
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Việc tối ưu hóa mô tả sản phẩm sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ chuyển đổi, nghĩa là tỷ lệ khách hàng truy cập website và mua hàng.
VI. Tạo video YouTube về các chủ đề thịnh hành
Tạo video liên quan đến các chủ đề phổ biến bằng cách tận dụng khả năng của YouTube. Nghiên cứu thị trường để tìm hiểu các chủ đề mà khán giả của bạn quan tâm.
Chọn một định dạng hấp dẫn để trình bày nội dung của bạn, chẳng hạn như video hướng dẫn hoặc hướng dẫn “cách thực hiện”, và sau đó tải nội dung đó lên kênh YouTube của công ty bạn. Dưới đây là một số mẹo để tạo video YouTube về các chủ đề thịnh hành:
Xác định các chủ đề thịnh hành: Bạn có thể tìm kiếm các chủ đề thịnh hành trên YouTube, Google Trends hoặc các website tin tức.
Nghiên cứu nội dung: Sau khi đã chọn được chủ đề, hãy dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng để đảm bảo thông tin bạn cung cấp chính xác và đầy đủ.
Lên kịch bản: Việc lên kịch bản sẽ giúp bạn sắp xếp nội dung video một cách logic và thu hút khách hàng.
Quay video chất lượng cao: Sử dụng thiết bị quay phim và ghi âm tốt để đảm bảo video của bạn có chất lượng âm thanh và hình ảnh tốt.
Chỉnh sửa video: Chỉnh sửa video để loại bỏ những phần dư thừa và làm cho video của bạn trở nên hấp dẫn hơn.
Thêm tiêu đề và mô tả hấp dẫn: Tiêu đề và mô tả là những yếu tố đầu tiên thu hút khách hàng. Hãy tạo tiêu đề và mô tả ngắn gọn, súc tích và khơi gợi sự tò mò.
Thêm thẻ liên quan: Thẻ sẽ giúp video của bạn được hiển thị trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm các chủ đề liên quan.
Khuyến khích người xem tương tác: Khuyến khích người xem để lại bình luận, chia sẻ video và đăng ký kênh của bạn.
Quảng bá video của bạn: Chia sẻ video của bạn trên các mạng xã hội, diễn đàn và các website khác.
VII. Sử dụng các chiến dịch SMS
SMS marketing là một kênh tiếp thị hiệu quả giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng một cách nhanh chóng, trực tiếp và tiết kiệm chi phí. Chiến dịch SMS có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như:
Thông báo tin tức và khuyến mãi: Gửi SMS cho khách hàng để thông báo về các tin tức mới nhất, chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn.
Quản lý khách hàng thân thiết: Gửi SMS cho khách hàng thân thiết để cung cấp các chương trình ưu đãi đặc biệt, tri ân và giữ chân khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng: Gửi SMS để cung cấp thông tin hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.
Thu thập dữ liệu khách hàng: Gửi SMS để thu thập thông tin phản hồi của khách hàng, khảo sát ý kiến và thu thập dữ liệu khách hàng tiềm năng.
Chiến dịch SMS là một phương pháp hiệu quả để thu hút khách hàng, tăng doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất, bạn phải sử dụng SMS marketing một cách khôn ngoan và có trách nhiệm.
VIII. Chạy các chiến dịch Google Ads
Google Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến mạnh mẽ giúp các công ty thu hút khách hàng tiềm năng và tăng doanh thu. Google Ads cho phép tạo quảng cáo nhắm mục tiêu đối tượng dựa trên vị trí, sở thích và hành vi tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi và thay đổi các chiến dịch quảng cáo của mình theo thời gian để tối đa hóa kết quả.
Theo thống kê, 49% người dùng công cụ tìm kiếm bắt đầu hành trình mua sắm của họ. Chạy Google Ads là một trong những cách hiệu quả để có thể thu hút khách hàng tiềm năng. Bạn có thể xem xét nhiều loại Google Ads để xác định loại nào mang lại hiệu quả cao nhất:
Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm, xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google dưới dạng quảng cáo dựa trên văn bản hoặc Quảng cáo mua sắm.
Quảng cáo hiển thị hình ảnh, xuất hiện trên các website trong Mạng hiển thị của Google.
Quảng cáo video, xuất hiện trên nền tảng YouTube do Google sở hữu.
IX. Chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu lại
Nhắm mục tiêu lại (hay còn gọi là remarketing) là một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số giúp bạn hiển thị quảng cáo cho những người đã từng tương tác với website hoặc ứng dụng của bạn trong quá khứ. Đây là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng quay lại website của bạn và hoàn thành hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký.
Dưới đây là một số lợi ích của việc chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu lại:
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Khách hàng đã từng tương tác với website của bạn có nhiều khả năng mua hàng hoặc thực hiện hành động mong muốn hơn những khách hàng mới.
Tăng mức độ nhận thức về thương hiệu: Nhắc nhở khách hàng về thương hiệu của bạn có thể giúp tăng mức độ nhận thức về thương hiệu và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu.
Cải thiện hiệu quả chi tiêu cho quảng cáo: Nhắm mục tiêu lại cho phép bạn hiển thị quảng cáo cho những người có nhiều khả năng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, giúp bạn sử dụng hiệu quả hơn ngân sách cho quảng cáo.
X. Tổng kết
Bài viết là các thông tin về những cách thu hút khách hàng truy cập website hiệu quả mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.
Hi vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn, cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết. Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ – Các câu hỏi thường gặp liên quan đến Cách thiết kế website thu hút khách hàng
1. Tôi nên dành bao nhiêu ngân sách cho các chiến dịch thu hút khách hàng truy cập website?
Ngân sách bạn nên dành cho các chiến dịch thu hút khách hàng truy cập website sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm mục tiêu kinh doanh của bạn, đối tượng mục tiêu và ngân sách chung của bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải bắt đầu với một ngân sách nhỏ và theo dõi hiệu quả của các chiến dịch của bạn để bạn có thể điều chỉnh ngân sách cho phù hợp khi cần thiết.
2. Làm thế nào để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch thu hút khách hàng truy cập website?
Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích web như Google Analytics để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch thu hút khách hàng truy cập website của bạn. Google Analytics cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về số lượng người truy cập website của bạn, họ đến từ đâu và họ đã làm gì trên website của bạn. Thông tin này có thể giúp bạn xác định chiến dịch nào hiệu quả nhất và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp.
Đọc thêm:
Comments