Blacklist được tạo ra với mục đích phân loại, đánh dấu và hạn chế các địa chỉ IP, các miền không lành mạnh hoặc vi phạm. Nếu một ngày nào đó email của bạn đột nhiên không gửi được email thì rất có thể IP email server của bạn bị đưa vào Blacklist. Vậy Blacklist là gì? Làm thế nào để kiểm tra và loại bỏ Blacklist? Hãy cùng Terus tham khảo bài viết dưới đây nhé.
I. Blacklist là gì?
Blacklist (hoặc danh sách đen) là danh sách các địa chỉ IP và tên miền bị đánh dấu là spam và không lành mạnh. Danh sách này được tổng hợp dựa trên nguyên tắc và ước tính chung của các tổ chức thống kê.
Nói một cách đơn giản, Blacklist là thuật ngữ chung để chỉ các tổ chức lưu giữ số liệu thống kê về máy chủ spam trên Internet. Họ là những tổ chức phi lợi nhuận không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ cơ quan hay chính phủ nào. Tổ chức này có các quy tắc hoạt động riêng, không phải lúc nào cũng được tuân thủ và thông tin không phải lúc nào cũng đáng tin cậy.
Các tổ chức này đánh giá trang web, địa chỉ IP hoặc tên miền của bạn. Spam hay không phụ thuộc vào một số tiêu chí, chẳng hạn như:
Thông tin nhà cung cấp dịch vụ.
Phản hồi từ địa chỉ IP.
Bẫy spam – đặt bẫy cho nhiều email ngẫu nhiên. Bất kỳ email nào được gửi đến địa chỉ này sẽ ngay lập tức bị đánh dấu là spam.
Đặc biệt với Blacklist của Google, bạn sẽ bị đưa vào Blacklist nếu vi phạm các quy tắc của công cụ tìm kiếm này. Tình huống phổ biến nhất là lạm dụng SEO. Các trang web và miền lạm dụngSEO offpage với nhiềuliên kết ngược có thể bị Google spam.
Đó là lý do bạn cần liên tục cập nhật, làm mới thuật toán của Google để tránh vô tình vi phạm hoặc bị phạt. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến thứ hạng website của bạn trên Google, thậm chí trong trường hợp này bạn còn “đánh mất” công sức xây dựng website trước đó.
II. Nguyên nhân website bị Blacklist
Có nhiều lý do khiến trang web của bạn có thể bị đưa vào Blacklist. Kiểm tra trang web của bạn xem có bất kỳ điều nào sau đây không:
Source của bạn bị chèn mã độc
Không có bản ghi MX
Dùng IP động cho Mail Server
Trang web lừa đảo
Gửi email đến sai địa chỉ email
Trang web chứa nội dung không lành mạnh
1. Source của bạn bị chèn mã độc
Trang web của bạn có thể chứa mã độc, phần mềm quảng cáo gây spam hoặc chuyển hướng người dùng đến các trang web độc hại.
Mã độc hại đó thường là một loại virus độc hại. Khi xâm nhập vào máy tính của người dùng, nó hoạt động như một “keylogger”.
Mã độc hại này giám sát các thao tác trên bàn phím và nhắm mục tiêu mật khẩu trong các tài khoản như email, FTP, CPanel, v.v. Họ tìm kiếm tất cả các file trên máy tính của bạn có tên là file index.html, index.php, default.asp, default.aspx. , sau đó theo FTP đến máy chủ và thêm các tệp đã có ở đó.
Nếu trang web của bạn chứa các thành phần trên, nó sẽ bị coi là không an toàn và sẽ bị đưa vào Blacklist ngay lập tức.
2. Không có bản ghi MX
Nếu trang web của bạn không có bản ghi MX, một số Mail Server Filter sẽ phân loại trang web là spam. Đây cũng là lý do phổ biến khiến một số trang web bị đưa vào Blacklist.
3. Dùng IP động cho Mail Server
Việc sử dụng địa chỉ IP động cũng có thể khiến trang web của bạn bị đưa vào Blacklist. Bởi vì mỗi khi server mail giải quyết nó sẽ đưa ra một địa chỉ IP khác, hệ thống sẽ đánh dấu đó là một loại spam.
Trong một số trường hợp khác, một trang web có thể bị đưa vào Blacklist vì trang web đó chia sẻ địa chỉ IP hoặc máy chủ với một thực thể khác cũng bị hệ thống đánh dấu là spam.
4. Trang web lừa đảo
Nếu các tổ chức thống kê hoặc trình duyệt được thông báo hoặc nếu họ phát hiện một trang web có chứa nội dung cấu thành hành vi lừa đảo trên internet hoặc mạo danh cá nhân, tổ chức có uy tín để thu lợi bất hợp pháp thì trang web đó sẽ bị đưa vào Blacklist để bảo vệ người dùng internet.
Ngoài ra, một trang web có thể bị đưa vào Blacklist vì tên miền không rõ ràng hoặc chứa từ khóa bị tổ chức hoặc trình duyệt cấm. Vì vậy, trước khi đăng ký tên miền bạn phải tìm hiểu thật kỹ để tránh mắc phải những sai sót không đáng có.
5. Gửi email đến sai địa chỉ email
Nếu bạn gửi email đến các địa chỉ email giả mạo hoặc spam traps, các tổ chức thống kê sẽ đánh dấu email đó là spam và đưa vào Blacklist.
6. Trang web chứa nội dung không lành mạnh
Ngoài ra, không thể loại trừ khả năng trang web của bạn sẽ bị đưa vào Blacklist vì chứa nội dung không lành mạnh, nội dung bị cấm hoặc bị cấm phân phối.
Do đó, bạn nên xem xét cẩn thận các chính sách và nội dung bị hạn chế để tránh áp dụng chúng cho trang web của mình.
III. Tác hại của việc bị đưa vào Blacklist
Đừng coi nhẹ vấn đề này vì việc bị đưa vào Blacklist sẽ gây ra nhiều hậu quả lớn. Đầu tiên sẽ ảnh hưởng tiêu cực đếnhình ảnh thương hiệu, sau đó mọi nỗ lực xây dựng website trước đó sẽ trở nên lãng phí. Hậu quả còn nặng nề hơn, đặc biệt đối với các website thương mại.
Dưới đây là những tác hại của việc đưa vào Blacklist mà Terus đưa ra dưới đây:
Tác động đến thứ hạng của SEO
Danh tiếng và hình ảnh thương hiệu bị ảnh hưởng
Hạn chế hành vi trên Internet
1. Tác động đến thứ hạng của SEO
Trang web nằm trong Blacklist ảnh hưởng lớn đến thứ hạng của trang web trên các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. Google hiện thực thi một số chính sách nghiêm ngặt trên các trang web để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Khi một trang web bị đưa vào Blacklist, trang web đó sẽ trở nên kém thân thiện hơn với người dùng và Google. Và tất nhiên, Google không hiển thị cho người dùng những trang web nằm trong Blacklist. Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến lưu lượng truy cập và khả năng tiếp cận khách hàng. Điều này khiến việc quay trở lại vị trí cũ càng khó khăn hơn, bất kể bạn cố gắng tạo nội dung và tối ưu hóa cho SEO đến mức nào.
2. Danh tiếng và hình ảnh thương hiệu bị ảnh hưởng
Không chỉ trên Google, bao gồm cả trang web. Blacklist sẽ gắn liền với hình ảnh xấu trong mắt khách hàng và đối tác. Họ cho rằng trang web của bạn có các hành vi gian lận hoặc nội dung không lành mạnh.
Nó cũng cho thấy các hoạt động kinh doanh thiếu chuyên nghiệp. Và bất kể lý do là gì, không ai muốn hợp tác kinh doanh với công ty của bạn nữa.
3. Hạn chế hành vi trên Internet
Nếu trang web của bạn bị đưa vào Blacklist, các trình duyệt như Google và các tổ chức khác sẽ dành cho bạn “sự quan tâm và chăm sóc đặc biệt” hơn. Tất cả hoạt động của trang web đều được giám sát chặt chẽ và một số quyền trực tuyến của bạn cũng bị hạn chế.
Đó là một cách để giữ cho môi trường trực tuyến của bạn được an toàn, nhưng nó chắc chắn sẽ mang lại rất nhiều vấn đề cho doanh nghiệp của bạn.
IV. Cách kiểm tra IP có bị Blacklist hay không?
Bạn có thể nhờ đến sự hỗ trợ của các công cụ để kiểm tra xem liệu rằng IP của mình có bị đưa vào Blacklist hay không. Trong đó, MXtoolbox và WhatIsMyIPAddress là hai trang web kiểm tra được sử dụng phổ biến hiện nay.
Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào một trong hai đường link sau:
WhatIsMyIPAddress: https://whatismyipaddress.com/blacklist-check
MXtoolbox: http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Bước 2: Nhập thông tin của IP Server Mail và đợi hệ thống check cho bạn.
Bước 3: Nếu như kết quả hiển thị biểu tượng LISTED màu đỏ thì website của bạn đã bị cho vào danh sách Blacklist. Lúc này, bạn có thể xem nguyên nhân và hướng dẫn gỡ IP khỏi Blacklist bằng cách nhấn vào Detail.
Bước 4: Để tìm phương án giải quyết tối ưu nhất, bạn hãy click vào phần màu đỏ và thực hiện theo hướng dẫn.
Trên thực tế, bạn cũng có thể dễ dàng biết liệu trang web của mình có nằm trong Blacklist hay không dựa trên lưu lượng truy cập không phải trả tiền giảm nhanh và mạnh. Bên cạnh đó, khi website bị spam, các tổ chức thống kê và Google thường sẽ gửi tin nhắn đến email của bạn để cảnh báo.
V. Một số loại Blacklist phổ biến
Dưới đây là một số trang web đánh giá liệt kê các trang web trong Blacklist phổ biến trong đó nhiều tổ chức cấm địa chỉ IP sử dụng dịch vụ của họ.
UCE Protect Network
The Barracuda Reputation Block List
1. UCE Protect Network
Blacklist của UCE Protect Network không cho phép người dùng xóa địa chỉ IP. Nếu như bạn thuộc Level 1 – 2 trong danh sách đen của trang web này, bạn không cần phải quá lo lắng, vì chỉ sau 7 ngày, IP của bạn sẽ bị xóa khỏi danh sách này.
Tuy nhiên, đối với những website nằm ở Level 3, chỉ có những nhà cung cấp dịch vụ IP/DataCenter mới có thể gỡ được. Tuy nhiên, chỉ có những IP ADSL hay Dynamic mới ở Level này.
2. The Barracuda Reputation Block List
Bạn có thể truy cập trang web của The Barracuda Reputation Block List và điền các thông tin để gửi yêu cầu kiểm tra danh sách. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong 12 giờ.
Nếu địa chỉ IP của bạn bị đưa vào Blacklist, hãy kiểm tra tình trạng ngừng hoạt động sau khi bạn nhận được kết quả. Vì sau khoảng 7 ngày, nếu server mail của địa chỉ IP này không còn gửi thư rác nữa thì địa chỉ IP đó sẽ tự động bị xóa khỏi Blacklist.
VI. Cách gỡ bỏ IP ra khỏi Blacklist
Để xóa một địa chỉ IP khỏi Blacklist, điều đầu tiên và quan trọng nhất là tìm hiểu kỹ lý do khiến website đó bị đưa vào Blacklist.
Nếu nguyên nhân nằm ở chính trang web đó, vui lòng khắc phục và xóa nó trước khi yêu cầu xóa. Bởi nếu không phát hiện bệnh và “điều trị đúng cách” thì dù có khỏi bệnh, bạn cũng sẽ nhanh chóng bị đưa vào Blacklist trở lại.
Nếu vi phạm nhiều lần, bạn thậm chí có nguy cơ bị chặn vĩnh viễn địa chỉ IP của mình. Ngoài ra, hầu hết các ISP/HP không cho phép thay đổi địa chỉ IP nếu IP nằm trong danh sách hạn chế.
Ngược lại, khi vấn đề được giải quyết, địa chỉ IP sẽ tự động bị xóa khỏi Blacklist. Để xóa địa chỉ IP khỏi danh sách đen, bạn có thể xem:
1. Đối với Google
Nếu địa chỉ IP của bạn bị Google đưa vào Blacklist, hãy đăng nhập vào tài khoản Google Search Console của bạn để yêu cầu địa chỉ đó.
Tại đây, bạn có thể yêu cầu xóa địa chỉ IP khỏi Blacklist bằng tùy chọn yêu cầu. Hãy xem thử và đừng quên đưa ra lời giải thích chi tiết về cách bạn đã sửa trang web của mình. Sau khi bạn gửi yêu cầu, Google sẽ xem xét trong vòng 3-7 ngày.
Ngoài ra khi bạn truy cập một website bất kỳ và nhận được cảnh báo lừa đảo nhưng bạn thực sự tin rằng Google nhầm lẫn và đó là một trang web tốt. Trường hợp này bạn có thể báo cáo giúp Google thông qua đường dẫn sau: https://safebrowsing.google.com/safebrowsing/report_error/?hl=vi
2. McAfee
Sau khi tạo tài khoản, hãy nhập URL của bạn tại McAfee Site System/Web Control và kiểm tra xem trang web mình có nằm trong blacklist không. Nếu có, bạn cần phải giải trình cách khắc phục lỗi và chọn Submit URL for Review để hoàn tất quá trình yêu cầu gỡ IP khỏi Blacklist của McAfee.
Bạn phải tạo một tài khoản tại Trustsource.org vì McAfee chỉ xử lý các yêu cầu đánh giá thông qua địa chỉ này.
VII. Làm thế nào để không bị đưa vào Blacklist
Việc một trang web bị đưa vào Blacklist và bị hạn chế nhiều quyền là điều không mong muốn đối với bất kỳ công ty hoặc cá nhân nào tạo ra một trang web. Vì vậy, trước khi tên của bạn bị đưa vào Blacklist nêu trên, bạn phải thực hiện các biện pháp phòng ngừa để luôn ở trong “vùng an toàn” của Internet.
Thường xuyên cập nhật các phiên bản mới
Sử dụng phần mềm bảo mật và chứng chỉ kỹ thuật số quốc tế có bảo vệ SSL
Đầu tư vào cơ sở hạ tầng mạnh mẽ
Sử dụng các công cụ quản lý và giám sát trang web mạnh mẽ
1. Thường xuyên cập nhật các phiên bản mới
Thường xuyên cập nhật, cập nhật cơ sở hạ tầng của website để hạn chế các lỗ hổng bảo mật vẫn còn hiện diện trong các phiên bản. Điều này giúp giữ cho trang web của bạn an toàn trước các cuộc tấn công của tội phạm mạng.
2. Sử dụng phần mềm bảo mật và chứng chỉ kỹ thuật số quốc tế có bảo vệ SSL
Trang web đáng tin cậy và đáng tin cậy là trang web có thể đảm bảo tính bảo mật thông tin của người dùng. SSL giúp mã hóa kết nối giữa người dùng và máy chủ nhằm ngăn chặn việc nghe lén, đánh cắp dữ liệu trên đường truyền. Ngoài ra, đây hiện là tiêu chuẩn bắt buộc đối với nhiều trình duyệt, Google Ads và SEO.
3. Đầu tư vào cơ sở hạ tầng mạnh mẽ
Để tối ưu hóa SEO và đảm bảo bảo mật, bạn nên đầu tư vào cơ sở hạ tầng mạnh mẽ ngay từ đầu trang web của mình. Ngoài ra, đừng quên tìm và hợp tác với các nhà cung cấp giải pháp trực tuyến uy tín để nhận được sự hỗ trợ kịp thời nhất có thể trong trường hợp xảy ra sự cố, trục trặc kỹ thuật.
4. Sử dụng các công cụ quản lý và giám sát trang web mạnh mẽ
Việc sử dụng plugin hoặc công cụ để cập nhật trang web của bạn và nhanh chóng khắc phục sự cố cũng có thể giúp ngăn ngừa trang web của bạn bị đưa vào Blacklist. Ngoài ra, đây còn là giải pháp tối ưu giúp tiết kiệm thời gian, tiền bạc và luôn chủ động ngay cả trong những tình huống xấu nhất.
Cụ thể, công cụ hỗ trợ cần được tích hợp các chức năng sau: Kiểm tra bảo mật hiệu quả, phát hiện spam, phần mềm độc hại nhanh chóng, sao lưu – khôi phục dữ liệu tự động, quét spam SEO, cảnh báo web đen…
VIII. Tổng kết
Bài viết là các thông tin về Blacklist và hướng dẫn cách kiểm tra và gỡ Blacklist mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus.
Hi vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn, cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ – Giải đáp các thắc mắc về Blacklist
1. Blacklist có ảnh hưởng gì đến SEO?
Blacklist có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến SEO (Search Engine Optimization) của bạn. Khi website của bạn bị đưa vào Blacklist, nó sẽ không còn được hiển thị trong kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing và Yahoo. Điều này có thể dẫn đến giảm lưu lượng truy cập và doanh thu.
2. Tôi có thể nhờ ai giúp đỡ nếu gặp sự cố với Blacklist ?
Bạn có thể nhờ chuyên gia SEO hoặc nhà phát triển web giúp đỡ nếu gặp sự cố với Blacklist.
3. Blacklist có phải là mối đe dọa nghiêm trọng?
Blacklist có thể là mối đe dọa nghiêm trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Nó có thể ảnh hưởng đến danh tiếng của bạn, khiến bạn mất khách hàng và doanh thu.
4. Gỡ bỏ website khỏi Blacklist mất bao lâu?
Thời gian gỡ bỏ website khỏi Blacklist có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ. Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể gỡ bỏ website của bạn khỏi Blacklist trong vài ngày, trong khi những nhà cung cấp dịch vụ khác có thể mất vài tuần hoặc thậm chí vài tháng.
5. Tôi có thể làm gì để tránh bị đưa vào Blacklist một lần nữa?
Như Terus đã đề cập ở bên trên, để tránh bị đưa vào Blacklist một lần nữa, bạn cần:
Cập nhật website của bạn với các bản vá bảo mật mới nhất. Điều này sẽ giúp bảo vệ website của bạn khỏi các lỗ hổng bảo mật có thể bị tin tặc khai thác để đưa website của bạn vào Blacklist.
Sử dụng phần mềm chống virus và phần mềm chống phần mềm độc hại uy tín. Phần mềm chống virus và phần mềm chống phần mềm độc hại sẽ giúp bảo vệ website của bạn khỏi phần mềm độc hại và các mối đe dọa bảo mật khác.
Tránh spam. Spam có thể khiến website của bạn bị đưa vào danh sách đen của các nhà cung cấp dịch vụ email và các công cụ tìm kiếm.
Tuân thủ các điều khoản dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và nhà cung cấp dịch vụ tên miền. Vi phạm các điều khoản dịch vụ có thể khiến website của bạn bị đưa vào Blacklist.
Comments