Dữ liệu khách hàng là thông tin mà khách hàng cung cấp cho bạn khi họ tương tác với doanh nghiệp của bạn thông qua các kênh trực tuyến và ngoại tuyến như khảo sát, trang web, ứng dụng di động và mạng xã hội.
I. Tại sao doanh nghiệp cần quản lý dữ liệu khách hàng?
Sự phát triển của công ty bị ảnh hưởng trực tiếp bởi quản lý dữ liệu khách hàng, một trong những nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu. Mỗi doanh nghiệp đều cần một hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng rõ ràng.
Tìm hiểu thêm tại Các cách quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả cho doanh nghiệp
Theo dõi Terus tại:
Comments