Dữ liệu khách hàng là gì? Trong thời đại số, dữ liệu khách hàng đóng vai trò gì?

Không có gì sai khi nói rằng môi trường kinh doanh hiện đại đã trở nên siêu cạnh tranh. Những công ty không liên tục đổi mới hoạt động kinh doanh của họ bằng cách sử dụng dữ liệu sẽ bị gián đoạn thị trường.

I. Dữ liệu khách hàng là gì?

Dữ liệu khách hàng là thông tin mà các công ty thu thập từ các hoạt động tiếp thị và kinh doanh để hiểu sở thích và cách người tiêu dùng sử dụng sản phẩm của họ.

Tìm hiểu thêm tại Dữ liệu khách hàng là gì? Vai trò của dữ liệu khách hàng trong thời đại số?

Theo dõi Terus tại:

• Facebook

• Instagram

• Pinterest

• Behance