Nhân khẩu học đã trở thành một công cụ hữu ích trong tiếp thị và quảng cáo giúp các công ty hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng của họ.
Nếu bạn chưa quen thuộc với khái niệm nhân khẩu học, hãy đừng bỏ qua các thông tin dưới đây. Bạn sẽ biết tầm quan trọng của nhân khẩu học trong marketing trong bài viết này.
I. Nhân khẩu học là gì?
Nghiên cứu và thu thập dữ liệu về giới tính, chủng tộc và tuổi tác được gọi là nhân khẩu học. Các nghiên cứu về nhân khẩu học xem xét các yếu tố liên quan đến một nhóm cá nhân hoặc đối tượng, hoặc thậm chí là toàn bộ xã hội.
Các doanh nghiệp sử dụng nhân khẩu học để xác định và đánh giá thị trường. Nhân khẩu học giúp bạn hiểu được đối tượng của mình. Mức độ hiệu quả của dịch vụ đến người dùng và cách tiếp thị. Từ đó, các doanh nghiệp có thể lên kế hoạch cho tương lai dễ dàng hơn.
II. Nhân khẩu học bao gồm những yếu tố nào?
Để thực hiện một nghiên cứu tốt về nhân khẩu học trong marketing. Bạn phải nắm rõ các thành phần cơ bản sau:
Độ tuổi
Giới tính
Nghề nghiệp
Thu nhập
Tôn giáo
Văn hóa
Điều kiện kinh tế
Những thông tin liên quan khác
1. Độ tuổi
Những người ở mọi độ tuổi sẽ có những nhu cầu, sở thích, tâm lý và thái độ khác nhau. Các nhóm tuổi thường được sử dụng trong marketing là trẻ em, thanh thiếu niên, người trưởng thành và người cao tuổi.
2. Giới tính
Sở thích, quan điểm, nhu cầu và lựa chọn của khách hàng có thể bị ảnh hưởng bởi giới tính của họ. Tùy vào giới tính của họ, khách hàng có thể ưu tiên một số loại hàng hóa hoặc dịch vụ khác nhau.
Vì vậy, thông tin về giới tính của khách hàng tiềm năng cũng được coi là một phần quan trọng của chiến lược quảng cáo và marketing của doanh nghiệp.
3. Nghề nghiệp
Mỗi nhóm nghề nghiệp có nhu cầu và yêu cầu riêng về sản phẩm và dịch vụ của riêng họ. Việc lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua yếu tố nghề nghiệp là một cách giúp công ty xây dựng chiến lược quảng cáo hiệu quả trong ngành quảng cáo.
4. Thu nhập
Sở thích của khách hàng bị ảnh hưởng bởi thu nhập. Tùy thuộc vào mức độ và quan điểm của từng đối tượng người tiêu dùng. Khách hàng có thể chọn các sản phẩm và dịch vụ có giá phù hợp với thu nhập hoặc ngược lại. Do đó, thông tin liên quan đến thu nhập của khách hàng tiềm năng cũng rất quan trọng trong marketing.
5. Tôn giáo
Tùy thuộc vào tôn giáo của họ, khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn về hàng hóa và dịch vụ. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng thông tin về tôn giáo của khách hàng tiềm năng để thiết kế và thực hiện các chiến lược quảng cáo và tạo ra sản phẩm và dịch vụ phù hợp với giá trị và quan điểm của từng đối tượng khách hàng.
6. Văn hóa
Để tạo ra một chiến lược quảng cáo có hiệu quả, các doanh nghiệp phải hiểu văn hóa của khách hàng. Các thông tin này sẽ giúp bạn truyền đạt thông điệp quảng cáo đúng cách, thu hút khách hàng mục tiêu và tăng doanh số bán hàng của công ty.
7. Điều kiện kinh tế
Mức thu nhập cũng là một yếu tố rất quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng nhóm khách hàng của mình một cách nhanh chóng. Chẳng hạn, các nhà sản xuất xe hơi như BMW, Audi và Mercedes thường tập trung vào những khách hàng giàu có và có thu nhập cao.
Ngược lại, những người có thu nhập thấp hoặc có mức kinh tế vừa có thể sở hữu một chiếc xe của các nhà sản xuất trung lưu như Toyota, Hyundai hoặc Suzuki.
8. Những thông tin liên quan khác
Các công ty có thể sử dụng nghiên cứu nhân khẩu học tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và đặc tính khác nhau, chẳng hạn như trình độ học vấn, thâm niên làm việc, sở thích và trình trạng hôn nhân, để xác định và phân chia đối tượng cho tường loại
III. Tầm quan trọng của nhân khẩu học
Với nhân khẩu học, doanh nghiệp sẽ có các lợi ích rất tốt như sau:
Hiểu rõ phân khúc khách hàng tiềm năng
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
Tạo sự độc đáo trong bán hàng
Tạo cơ hội mới để phát triển
Tăng hiệu quả của công ty
1. Hiểu rõ phân khúc khách hàng tiềm năng
Các công ty có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích và thói quen tiêu dùng của từng nhóm khách hàng bằng cách sử dụng các yếu tố nhân khẩu học. Do đó, các chiến lược tiếp thị và quảng cáo có thể được thiết kế một cách chính xác hơn để thu hút các khách hàng tiềm năng của nhóm này và nâng cao hiệu quả của công ty.
2. Tiết kiệm chi phí quảng cáo
Nhân khẩu học có thể giúp các công ty giảm chi phí quảng cáo. Doanh nghiệp có thể xác định nhóm khách hàng mục tiêu của mình bằng cách xác định chiến lược tiếp thị của họ tập trung vào những đối tượng này. Giảm chi phí quảng cáo không cần thiết và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
3. Tạo sự độc đáo trong bán hàng
Bằng cách sử dụng các phương tiện quảng cáo và tiếp thị phù hợp với từng đối tượng khách hàng, các doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt trong bán hàng. Sử dụng các phương tiện quảng cáo phù hợp và thiết kế sản phẩm độc đáo đã làm tăng hiệu quả kinh doanh của công ty.
4. Tạo cơ hội mới để phát triển
Công ty cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ phù hợp thông qua việc tìm hiểu sâu sắc nhu cầu và thói quen mua hàng của khách hàng. Nghiên cứu về nhân khẩu học sẽ giúp các công ty hiểu và ứng xử đúng mực với khách hàng ở các thị trường khác.
5. Tăng hiệu quả của công ty
Doanh nghiệp có thể sử dụng các yếu tố nhân khẩu học để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ và chiến lược tiếp thị phù hợp với nhu cầu và mong đợi của khách hàng, làm cho sản phẩm và dịch vụ được ưa thích hơn. Điều này cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách chủ động và tăng doanh thu.
IV. Tổng kết
Bài viết trên Terus đã cung cấp cho bạn một số thông tin về nhân khẩu học. Terus hy vọng rằng với những thông tin này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về nhân khẩu học. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus nhé!
Theo dõi Terus tại:
Đọc thêm:
Comments