Shopper Insight là gì? Thấu hiểu mọi điều về người mua

I. Shopper Insight là gì?

Trong lĩnh vực tiếp thị và bán lẻ, thuật ngữ "Shopper Insight" đề cập đến sự hiểu biết sâu sắc về hành vi mua hàng của khách hàng.

là dữ liệu chi tiết liên quan đến nhu cầu của khách hàng bao gồm tìm kiếm, mong đợi và trải nghiệm. Kiến thức này cho phép các nhà bán lẻ hiểu rõ hơn về khách hàng của họ và đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả hơn.

Một số phương pháp khác nhau được sử dụng để thu thập Khách hàng Insight. Khảo sát, phỏng vấn, quan sát trực tiếp, phân tích dữ liệu hệ thống quản lý khách hàng và thử nghiệm sản phẩm bao gồm.

Tìm hiểu thêm tại Shopper Insight là gì? Thấu hiểu mọi điều về người mua

Theo dõi Terus tại:

• Facebook

• Instagram

• Pinterest

• Behance