Thiết kế website khách sạn và resort chuyên nghiệp là yếu tố quan trọng đầu tiên để giúp công ty tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả hơn và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Cùng Terus tìm hiểu trong website khách sạn thì phải có những thành phần nào.
I. Tình trạng ngành khách sạn ở Việt Nam hiện tại?
Trong những năm 2021 trở lại đây, ngành khách sạn đang dần hồi phục lại sau đại dịch và sự xuất hiện của các ông lớn như Traveloka, Airbnb,... làm ảnh hưởng tới việc kinh doanh khách sạn đơn lẻ.
Terus đã thực hiện nghiên cứu từ đầu năm 2024 tới hiện tại, đã ghi nhận rất nhiều cá nhân kinh doanh kinh doanh khách sạn đã phải đóng cửa hoặc phải chuyển đổi hệ kinh doanh khác.
Giải pháp Terus tìm hiểu được để giúp cải thiện việc kinh doanh chính là: Thiết kế website khách sạn.
Với xu hướng chuyển đổi số hiện tại, để có thể cải thiện việc kinh doanh hiện tại, giải pháp đưa ra là bạn buộc phải có website cho mình. Khi đã thiết kế website sẽ mở khóa cho bạn nhiều kênh để thu hút khách hàng có thể để cập như: SEO tổng thể, Quảng cáo Facebook Ads, Quảng cáo Google Ads,...
II. Tại sao website khách sạn lại quan trọng?
1. Cung cấp thông tin chính thức
Website khách sạn đóng vai trò cung cấp những thông tin chính thống, chính thức về các sự kiện, hoạt động, chương trình khuyến mãi của khách sạn.
Hơn nữa, thông tin website còn giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng thông qua nhu cầu thông tin của họ, từ đó giúp khách sạn dễ dàng xây dựng chiến lược, kế hoạch thu hút đúng nhóm khách hàng.
2. Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn của bạn
Với sự phủ sóng rộng rãi của Internet và các thiết bị công nghệ, người tiêu dùng đã quen với việc tìm kiếm thông tin qua Internet trước khi đưa ra quyết định đặt phòng. Đây là cơ hội để các khách sạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, không chỉ trong nước mà còn trên toàn cầu thông qua môi trường Internet.
Khi website khách sạn tạo ra nội dung hấp dẫn phù hợp với mục tiêu tìm kiếm của khách hàng. Lưu ý rằng khách hàng không chỉ tìm kiếm thông tin trực tiếp về khách sạn mà còn về những gì liên quan đến địa phương của bạn, những gì xung quanh khách sạn.
Nếu website cung cấp những thông tin hữu ích, có giá trị và giữ chân người đọc, giúp bạn phân tích và thấu hiểu khách hàng tiềm năng thì đây chính là điểm khởi đầu cho việc xây dựng kênh bán phòng khách sạn của riêng mình.
3. Kênh bán phòng hiệu quả
Khi khách hàng tìm thấy website khách sạn của bạn, họ cảm thấy tin tưởng và hào hứng với những thông tin bạn cung cấp. Vì vậy, thiết kế website khách sạn nên kết hợp sử dụng các tính năng tương tác như chat trực tuyến, hotline hỗ trợ, công cụ đặt phòng... để trợ giúp khách hàng yên tâm khi đặt phòng với thông tin phòng trống, gói giá ưu đãi đi kèm, tất cả mọi thứ bằng cách tăng tính chuyên nghiệp của khách sạn.
Đây cũng chính là những dịch vụ mà bạn sẽ nhận được khi thiết kế website khách sạn tại Terus, hãy liên hệ ngay hôm nay để được nhận ưu đãi nhé!
4. Xây dựng và quảng bá thương hiệu khách sạn
Trang đặt phòng khách sạn không chỉ đơn thuần là đặt phòng. Đây cũng là kênh để các khách sạn quảng bá thương hiệu của mình tới hàng triệu du khách trong và ngoài nước. Bạn có thể cung cấp cho khách truy cập thông tin về hình ảnh sản phẩm, dịch vụ của mình cũng như các chính sách, giá cả, chương trình khuyến mãi đi kèm.
Đồng thời, đây cũng là cơ hội để bạn ghi dấu ấn riêng trong lòng du khách bằng thiết kế độc đáo, ấn tượng, giúp du khách tự tin hơn vào lựa chọn của mình.
5. Website khách sạn tiết kiệm thời gian và chi phí
Hơn nữa, thiết kế website khách sạn còn giúp bạn tiết kiệm thời gian cho cả hai bên. Sẽ không mất quá nhiều thời gian để website giới thiệu về công ty - hoạt động của công ty, thông tin chi tiết về từng dịch vụ/sản phẩm dành cho từng khách hàng.
Giảm rất nhiều chi phí thuê nhân lực, thuê mặt bằng và giúp khách hàng dễ dàng tham khảo dịch vụ của bạn trên website. Bạn cũng sẽ giảm được chi phí liên quan đến việc quảng cáo trên các diễn đàn, phát tờ rơi, chạy chương trình và tổ chức các sự kiện khuyến mại.
III. Website khách sạn tại Terus có gì?
Sau hàng trăm website khách sạn đã hoàn thành và nâng cấp cho nhiều khách hàng, Terus đã cải thiện liên tục nhằm đem tới phiên bản thiết kế website khách sạn tốt nhất cho khách hàng. Những mẫu website khách sạn của chúng tôi sẽ có:
1. Giao diện website đẹp
Giao diện đẹp là yếu tố quan trọng nhất. Đây là ấn tượng đầu tiên của khách hàng. Đặc biệt đối với dịch vụ khách sạn, hình ảnh là yếu tố mà người dùng biết trước khi quyết định sử dụng khách sạn.
Với giao diện các mẫu đảm bảo tính thân thiện với người dùng, theo tiêu chuẩn các website hiện tại. Giúp sự xuất hiện online của khách sạn bạn gây ấn tượng mạnh với khách hàng. Tìm hiểu thêm
2. Đa dạng các tính năng tích hợp
Đối với các mẫu website khách sạn đã được Terus tích hợp những tính năng cơ bản. Đồng thời, chúng tôi đã có tính năng đặt hàng, đặt phòng cho khách sạn sẵn sàng phục vụ cho quý khách hàng có nhu cầu.
3. Sẵn sàng thiết kế theo yêu cầu
Nếu quý khách có nhu cầu thiết kế riêng website không giống mẫu, chúng tôi vẫn có dịch vụ thiết kế lại hoàn toàn website khách sạn theo mong muốn của khách hàng.
Chỉ cần là khách hàng mong muốn, Terus sẵn sàng thực hiện mọi yêu cầu của bạn, đã có rất nhiều khách hàng đến và rất hài lòng với dịch vụ tại Terus, chúng tôi hi vọng bạn sẽ là khách hàng tiếp theo.
4. Module khách sạn riêng biệt
Với các chức năng đặt lịch, đặt phòng dành riêng cho khách hàng có thể book lịch cách hàng tháng trước chuyến du lịch. Tự động sắp xếp lịch trống cho các phòng giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu của mình.
5. Slideshow "vô cực" đa dạng hình ảnh của khách sạn
Với website khách sạn tại Terus, chúng tôi sẽ giúp bạn giới thiệu các hình ảnh về khách sạn với slideshow vô cực với số lượng hình ảnh tùy ý của bạn. Với Slideshow này sẽ giúp website của bạn nổi bật hoàn toàn hơn so với các đối thủ khác của bạn.
IV. Các tính năng cơ bản của website khách sạn
Thiết kế website trong kinh doanh khách sạn mang lại vô số lợi ích hấp dẫn cho các chủ thể. Nhưng để đạt được hiệu quả này, đơn vị phải đảm bảo nó đã ở giai đoạn lập kế hoạch. Website khách sạn của bạn phải thực sự chuyên nghiệp và có tất cả các tính năng bạn cần cho một website khách sạn.
Website khách sạn nên có những tính năng nào? Dưới đây là các tính năng chính mà website của bạn phải có:
1. Đặt phòng trực tuyến
Đây là một tính năng quan trọng mà mọi website khách sạn đều phải có nếu muốn kiếm tiền trực tuyến. Hầu hết các chủ đề website khách sạn và nhà hàng tại Terus đều có sẵn tính năng đặt phòng trực tuyến.
Tính năng này cung cấp các thông tin có sẵn như hình ảnh, giá phòng, số lượng, tình trạng phòng, mô tả, v.v. Bạn chỉ cần điều chỉnh một số chi tiết cho phù hợp với giao diện và thông điệp của website khách sạn của bạn.
2. Livechat
Livechat là công cụ giúp khách sạn liên lạc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và ngay khi họ cần. Nhờ tính năng này, du khách không tốn tiền hay thời gian gọi điện đến khách sạn. Sau khi kiểm tra chi tiết phòng trên website, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua chat và khách sạn luôn có thể hỗ trợ họ.
Trò chuyện trực tiếp cũng giúp khách sạn hỗ trợ được nhiều khách hàng cùng lúc. không có cuộc gọi như trước.
3. Thiết kế website khách sạn responsive
Sử dụng công nghệ responsive trong thiết kế website khách sạn giúp trang web của bạn tương thích với mọi thiết bị, màn hình và độ phân giải. Công nghệ này cho phép khách hàng nhanh chóng tìm thấy thông tin bằng máy tính hoặc điện thoại và tận hưởng trang web của bạn với trải nghiệm thú vị.
4. Filter lọc phòng hiện đại
Website khách sạn của bạn sẽ được tích hợp tính năng Filter hiện tại nhất, khách hàng có thể lọc ra các phòng phù hợp nhất với nhu cầu đi lại của họ. Chức năng Filter này giúp khách sạn đáp ứng được đúng nhất những nhu cầu của khách hàng hoàn toàn tự động.
Nó giúp người dùng nhanh chóng lựa chọn phòng theo sở thích và mang lại trải nghiệm thú vị cho khách hàng. Đồng thời, nhờ chức năng này, đơn vị cũng có thể tăng cường tính chuyên nghiệp của mình trong mắt khách hàng.
5. Website khách sạn phải được tối ưu chuẩn SEO
Để khách hàng có thể tìm thấy website một cách nhanh chóng, đơn vị phải thiết kế một công cụ tìm kiếm website thân thiện, đặc biệt Google. Công việc này còn liên quan đến tối ưu Onpage, SEO bài viết,… Nếu chưa có kinh nghiệm, bạn có thể nhờ đến sự trợ giúp từ dịch vụ SEO bên ngoài.
V. Mẫu website cho khách sạn tại Terus
Dưới đây là một số mẫu website về khách sạn mà Terus đang sở hữu:
Việc sở hữu website khách sạn trở nên vô cùng cần thiết đối với các chủ kinh doanh trong lĩnh vực này. Nếu bạn tìm kiếm nơi cung cấp website cho khách sạn của mình, bạn sẽ muốn liên hệ với Terus ngay đấy. Bạn có thể điềm form phía dưới để chúng tôi liên hệ cho bạn.
Qua bài viết thiết kế website khách sạn, Terus hi vọng đã gửi tới bạn những thông tin cần thiết. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của chúng tôi.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus nhé!
Theo dõi Terus tại:
Đọc thêm:
Comments