Bạn có thể biết YouTube là nơi cung cấp các video về mèo ngộ nghĩnh, hướng dẫn làm đẹp phức tạp và video ca nhạc, nhưng đây cũng là một trung tâm thương mại điện tử thực thụ.
YouTube hiện là nền tảng truyền thông xã hội lớn thứ hai trên thế giới, thu hút hàng tỷ người dùng hoạt động hàng tháng cho mọi thứ, từ xem hướng dẫn nấu ăn đến mua tóc nối. Theo Bridget Dolan, giám đốc quản lý mua sắm toàn cầu của YouTube, người dùng đã xem 30 tỷ giờ video liên quan đến mua sắm chỉ riêng trong năm 2023 – tương đương với 3,4 triệu năm.
Tại Việt Nam:
Hơn 73% người trưởng thành sử dụng Youtube.
TOP 9 về quốc gia có lượng người dùng YouTube toàn nhất thế giới với 63 triệu người,
TOP 2 khu vực Đông Nam Á, sau Indonesia (139 triệu người dùng).
Khi ngày càng nhiều người dùng đổ xô đến YouTube và mua hàng, nền tảng này là công cụ vô giá để các nhà bán lẻ thúc đẩy doanh số. Bạn đang tự hỏi làm thế nào để khai thác đối tượng khán giả bị thu hút này và bắt đầu bán hàng trực tiếp từ ứng dụng YouTube? Đã đến lúc tìm hiểu thêm về YouTube Shopping.
I. Mua sắm trên YouTube là gì?
YouTube Shopping là một chương trình thương mại điện tử cho phép chủ doanh nghiệp và người sáng tạo quảng bá sản phẩm trực tiếp trong nội dung YouTube, bao gồm video, mô tả video, video ngắn, quảng cáo và phát trực tiếp. Bằng cách hợp tác với các Agency như Terus , chương trình giúp các thương hiệu kết nối liền mạch các cửa hàng của họ với các kênh YouTube và thúc đẩy chuyển đổi.
Tiêu chuẩn đủ điều kiện
Mặc dù chương trình này bao gồm và mở cửa cho tất cả chủ doanh nghiệp, bạn cần phải là thành viên của Chương trình Đối tác YouTube, có các tiêu chí đủ điều kiện sau. Kênh YouTube của bạn phải:
Có tối thiểu 1.000 người đăng ký
Được chấp thuận để kiếm tiền
Có mặt tại quốc gia nơi Chương trình Đối tác YouTube khả dụng
Không được đánh dấu là dành cho trẻ em hoặc có số lượng lớn video được đánh dấu là dành cho trẻ em.
Không có số lượng lớn video vi phạm chính sách kiếm tiền
Không có bất kỳ cảnh cáo nào vì vi phạm Nguyên tắc cộng đồng về ngôn từ kích động thù địch của YouTube.
Phải được đánh dấu là Kênh nghệ sĩ chính thức nếu đó là kênh âm nhạc
II. Tại sao nên thiết lập YouTube Shopping?
YouTube Shopping là một tính năng được thiết kế để giúp bạn giới thiệu sản phẩm của mình đến với đối tượng khán giả mới. Trước khi YouTube Shopping chính thức ra mắt vào năm 2018, nền tảng này đã giúp các chủ doanh nghiệp đạt được lợi nhuận.
Lấy Mimi Ikonn làm ví dụ. Khi YouTuber và đồng sáng lập Luxy Hair đang khởi nghiệp công ty tóc nối của mình vào năm 2010, cô biết nền tảng truyền thông xã hội sẽ là chìa khóa. Thông qua các video trên YouTube, cô đã phát triển kênh của thương hiệu lên hơn 33 triệu người đăng ký, giúp Luxy Hair phát triển thành một công ty trị giá hàng triệu đô la.
Cô chia sẻ trên podcast về giá trị mà chủ doanh nghiệp thương mại điện tử có thể mang lại cho YouTube rằng: “Miễn là đó là chủ đề mà bạn thực sự quan tâm và bạn có thể đơn giản hóa nó cho mọi người thì mọi người sẽ xem và tương tác với nội dung đó”.
“Bất cứ khi nào tôi làm video, đó đều là một cách bán hàng tự nhiên. Bất cứ khi nào tôi bảo mọi người mua sản phẩm, đó đều chỉ là giáo dục.”
Ngày nay, phương tiện truyền thông xã hội và thương mại trực tiếp ngày càng phổ biến, khiến YouTube và YouTube Shopping ngày càng trở nên quan trọng đối với các chủ doanh nghiệp. Ước tính doanh số thương mại điện tử tại Việt Nam đạt 14,7 tỷ đô la vào năm 2024.
Với nhu cầu ngày càng tăng, YouTube Shopping đã nâng cấp, bổ sung thêm nhiều tính năng hơn trong những năm qua và cung cấp nhiều tài nguyên hơn nữa để hỗ trợ các thương hiệu và nhà sáng tạo.
Bắt đầu bán sản phẩm của bạn trên YouTube thông qua đội ngũ tư vấn của Terus
Website chuẩn Insight tại Terus đi kèm với các công cụ mạnh mẽ giúp bạn quảng bá và bán sản phẩm trên YouTube. Đồng bộ hóa danh mục sản phẩm, gắn thẻ hoặc ghim sản phẩm trong các buổi phát trực tiếp và quản lý mọi hoạt động bán hàng của bạn.
III. Cách sử dụng tính năng Mua sắm trên YouTube
YouTube Shopping bao gồm nhiều tính năng bao gồm khả năng:
Kết nối cửa hàng của bạn trực tiếp với YouTube
Sản phẩm thẻ
Chọn các sản phẩm nổi bật ở cuối video
Truy cập phân tích mua sắm trên YouTube
Kết nối cửa hàng của bạn trực tiếp với YouTube
Bán sản phẩm trực tiếp cho người dùng tương tác với nội dung trên các kênh của bạn. Tích hợp cửa hàng trực tuyến của bạn với YouTube cho phép bạn giới thiệu sản phẩm của mình một cách liền mạch trong video, phát trực tiếp và Shorts.
Sản phẩm thẻ
Người dùng có thể nhấp vào các sản phẩm được gắn thẻ trong video hoặc xem kệ sản phẩm để tìm hiểu thêm về các mặt hàng và mua trực tiếp. Tính năng tương tác này cung cấp một cách thuận tiện cho người xem khám phá các sản phẩm được giới thiệu trong nội dung và mua hàng mà không cần rời khỏi nền tảng.
Chọn các sản phẩm nổi bật ở cuối video
Với YouTube Shopping, bạn có thể lựa chọn chiến lược hàng hóa nào được quảng cáo cho người dùng ở cuối một nội dung. Điều này cho phép bạn tập trung vào các sản phẩm có liên quan nhất đến chủ đề của video hoặc sản phẩm bạn muốn ưu tiên bán hàng.
Truy cập phân tích mua sắm trên YouTube
Bạn có thể xem báo cáo và dữ liệu để xem nội dung đang hoạt động như thế nào và nó thúc đẩy chuyển đổi tốt như thế nào. Bằng cách phân tích những thông tin chi tiết này, bạn có thể thu thập thông tin có giá trị về sở thích của đối tượng mục tiêu, tối ưu hóa chiến lược digital marketing và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện doanh số.
Tạo Bộ sưu tập mua sắm
Một tính năng mới được công bố vào tháng 4 năm 2024, Bộ sưu tập mua sắm cho phép người sáng tạo sắp xếp sản phẩm theo chủ đề hoặc chủ đề để người dùng có thể xem và mua sắm trực tiếp. Tính năng này cung cấp trải nghiệm mua sắm nhập vai hơn cho người xem và giúp người sáng tạo thể hiện kiến thức và sở thích về sản phẩm của họ.
Truy cập vào Trung tâm liên kết
Cũng ra mắt vào tháng 4 năm 2024, Affiliate Hub giúp kết nối người sáng tạo với các thương hiệu để tạo nên quan hệ đối tác bán hàng tiếp thị liên kết trên YouTube Shopping. Người sáng tạo cũng có thể sử dụng trung tâm để tìm hiểu thêm về tỷ lệ hoa hồng, mã khuyến mại và cách lấy mẫu từ các thương hiệu.
Biến người xem thành người mua sắm trên YouTube
Chương trình liên kết của YouTube Shopping giúp khách hàng mới dễ dàng tìm thấy sản phẩm với sự trợ giúp của những người sáng tạo hàng đầu. Đồng bộ hóa sản phẩm của bạn theo phễu bán hàng ngay từ Terus để những người sáng tạo đáng tin cậy có thể gắn thẻ sản phẩm của bạn trong video và người xem có thể mua sắm trong khi xem.
IV. Những người sáng tạo kết nối các cửa hàng thương mại điện tử của họ:
Để kết nối cửa hàng của bạn với kênh, trước tiên bạn phải đáp ứng các yêu cầu do mạng đặt ra:
Người sáng tạo là một phần của Chương trình Đối tác YouTube.
Kênh này có hơn 1.000 người đăng ký hoặc là Kênh nghệ sĩ chính thức.
Đối tượng khán giả của kênh không phải là trẻ em và không có nhiều video “dành cho trẻ em”.
Kênh này chưa bị gắn cờ vi phạm Nguyên tắc cộng đồng về ngôn từ kích động thù địch.
Nếu kênh đáp ứng các tiêu chí trên, bạn có thể kết nối cửa hàng của họ để bật tính năng Mua sắm. Cửa hàng của bạn phải kết nối với một trong các nền tảng được hỗ trợ, chẳng hạn như Shopify , Spring và Spreadshop. Ngoài ra còn có nhiều nhà bán lẻ được hỗ trợ, bạn có thể tìm thấy tại đây.
Người sáng tạo quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu khác:
Tùy chọn khác là quảng bá sản phẩm từ các thương hiệu khác nếu bạn có sự hợp tác với một thương hiệu nào đó hoặc là một phần của chương trình tiếp thị liên kết. Để làm điều này, bạn phải:
Hãy tham gia Chương trình Đối tác YouTube.
Có trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc Hàn Quốc.
Có kênh có hơn 15.000 người đăng ký.
Có kênh không phải là Kênh nghệ sĩ chính thức hoặc không liên kết với bất kỳ đối tác âm nhạc nào.
Đối tượng khán giả của kênh không được đặt là dành cho trẻ em.
Thực hiện theo hướng dẫn gắn thẻ của YouTube.
Gắn thẻ sản phẩm trong nội dung của bạn.
Nếu đáp ứng các tiêu chí này, bạn sẽ có thể mở khóa YouTube Shopping thông qua bảng điều khiển YouTube Studio của mình, trong mục Kiếm tiền.
FAQ: Câu hỏi thường gặp về mua sắm trên YouTube
1. Tính năng cửa hàng mới trên YouTube là gì?
YouTube Shopping cho phép các doanh nghiệp kết nối cửa hàng của họ với kênh YouTube và bán sản phẩm cho người dùng trực tiếp từ video, video ngắn, phát trực tiếp và quảng cáo.
2. Ai đủ điều kiện tham gia YouTube Shopping?
YouTube Shopping dành cho các chủ doanh nghiệp ở quốc gia có Chương trình Đối tác YouTube và có kênh YouTube được chấp thuận kiếm tiền với tối thiểu 1.000 người đăng ký. Ngoài ra, kênh không được đánh dấu là Dành cho trẻ em và không được có bất kỳ cảnh cáo nào vì vi phạm Nguyên tắc cộng đồng về ngôn từ kích động thù địch của YouTube.
3. Tab Mua sắm trên YouTube nằm ở đâu?
Tab Mua sắm nằm trong YouTube Studio. Chọn “Kiếm tiền” từ menu bên trái và chọn tab Mua sắm.
Comments