Trong kinh doanh online, thuật ngữ “quản trị mục tiêu” được sử dụng phổ biến để hỗ trợ quản trị mục tiêu phù hợp với các nguồn lực của doanh nghiệp.
Vậy quản trị theo mục tiêu cụ thể là gì? Nó có ảnh hưởng ra sao đến quản trị doanh nghiệp? Tìm hiểu chi tiết về bài viết dưới đây cùng Terus.
I. Quản trị mục tiêu là gì?
Management by Objectives được gọi là quản trị theo mục tiêu – viết tắt là MBO là một phương pháp quản lý nhằm xác định mục tiêu cho mỗi cá nhân hoặc bộ phận.
Giúp ghi nhận và giám sát các công việc mục tiêu trong khoảng thời gian để điều chỉnh tốt nhất.
Cuốn sách “Thực hành quản trị” của Peter Drucker được xuất bản vào năm 1954 và đề cập đến quản trị theo mục tiêu.
Phương pháp quản trị MBO cho phép mọi nhân viên đánh giá chất lượng công việc của họ dựa trên kế hoạch của doanh nghiệp.
Khi sử dụng MBO, các doanh nghiệp sẽ có cái nhìn tổng quan về hiệu suất của mỗi nhân viên. Do đó, có sự điều chỉnh kịp thời để đạt được mục tiêu,
Management By Objectives khuyến khích nhân viên làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu của toàn công ty.
II. Quy trình của phương pháp quản trị mục tiêu MBO
Bản chất của mô hình quản trị mục tiêu là thiết lập ra mục tiêu của tổ chức, sau đó đưa ra chiến lực thực hiện cho mỗi cá nhân, bộ phận, tổ chức. MBO được xây dựng trên 4 bước cơ bản:
1. Xác định mục tiêu
Các mục tiêu cụ thể liên quan đếnsứ mệnh, tầm nhìn và chiến lược kinh doanhcủa công ty phải được ban lãnh đạo công ty đưa ra. Sau khi xác định mục tiêu chung, công ty phải chia mục tiêu cho từng người và bộ phận.
Mỗi nhân viên trong công ty quyết định liệu công ty đạt được kết quả mục tiêu chung hay không. Do đó, để điều chỉnh nhanh chóng, các nhà lãnh đạo công ty cần có khả năng kiểm soát và kỹ năng quản trị doanh nghiệp.
2. Kế hoạch hành động
Kế hoạch hành động đơn giản là danh sách các hành động được thực hiện để đạt được mục tiêu. Mỗi cá nhân và bộ phận cần xây dựng bản kế hoạch và quy trình phát triển mục tiêu của mình. Đồng thời tuân thủ và thực hiện nghiêm ngặt các mục tiêu.
3. Kiểm soát quá trình
Cách giúp mọi người và công ty đạt được mục tiêu là kiểm soát quá trình hoạt động. Điều này cho phép sự điều chỉnh và thay đổi hợp lý khi cần thiết.
4. Đánh giá hiệu quả quản trị mục tiêu
Sau khi hoàn thành nhiệm vụ. Mỗi cá nhân, công ty phải so sánh kết quả với mục tiêu ban đầu. Nếu kết quả của bạn không phù hợp với mục tiêu, bạn nên xem xét lại quy trình làm việc của mình để rút ra kinh nghiệm và bài học để sử dụng trong những lần khác. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chinh phục mục tiêu giúp bạn dễ dàng đạt được mục tiêu đã đề ra.
5. Ghi nhận, kết quả thành tích đạt được
Với các cá nhân, bộ phận đã hoàn thành mục tiêu. Sự ghi nhận nên được cung cấp để khuyến khích mọi nhân viên phát triển.
III. Ưu điểm và nhược điểm của phương pháp MBO
Ưu điểm của phương pháp quản trị mục tiêu
Nhiều doanh nghiệp đã chọn giải pháp MBO vì nó mang lại nhiều lợi ích trong quản lý và phát triển doanh nghiệp.
Đánh giá chính xác khả năng và hiệu quả làm việc của mỗi cá nhân và bộ phận.
Là tiền đề, nó giúp nhân viên hiểu rõ hơn về vị trí của họ trong công việc. Từ đó, có một chiến lược tốt hơn để hoàn thành nhiệm vụ.
MBO giúp doanh nghiệp sử dụng nguồn lực một cách hiệu quả: tất cả mọi người đều hiểu vị trí của họ trong công việc. Đây là thành phần quan trọng giúp công ty tạo ra giá trị lớn trong quản trị mục tiêu chung.
Tạo một môi trường làm việc cởi mở hơn và phát triển hơn: mọi người đều cố gắng hoàn thành mục tiêu của mình. Điều này giúp nhân viên phát triển năng lực của họ và thúc đẩy tinh thần trách nhiệm của họ trong kế hoạch hướng đến mục tiêu chung.
Nhược điểm của phương pháp quản trị mục tiêu
Nhân viên có thể cảm thấy áp lực và stress do lượng công việc quá nhiều.
MBO chỉ dựa vào các mục tiêu ngắn hạn. Do định lượng, không có kế hoạch dài hạn.
Sự hỗ trợ của các cấp quản lý là rất quan trọng để hệ thống MBO thành công.
Cần giám sát và theo dõi thường xuyên để cải thiện và thay đổi khi cần thiết.
Khó duy trì sự kết nối giữa các cá nhân và bộ phận vì mọi người đều có mục tiêu riêng.
Mô hình MBO khiến công ty của bạn không có sự kết nối.
Họp bàn và lên kế hoạch thường xuyên tiêu tốn nhiều thời gian để thiết lập phương pháp quản trị doanh nghiệp hiệu quả.
IV. Tổng kết
Phương pháp quản trị mục tiêu (MBO) tạo ra nhiều giá trị cho công ty. Terus hy vọng nội dung chia sẻ của Terus sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tốt nhất để quản lý và phát triển công ty của mình. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ – Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Quản trị mục tiêu (MBO)
1. Quản lý theo mục tiêu (MBO) là gì?
Quản lý theo mục tiêu (MBO) là một phương pháp quản lý mục tiêu bao gồm việc thiết lập các mục tiêu cụ thể và điều chỉnh chúng phù hợp với mục tiêu chung của một tổ chức.
Nó nhấn mạnh sự tham gia của nhân viên trong quá trình thiết lập mục tiêu và cung cấp một khuôn khổ để đo lường và đánh giá hiệu suất dựa trên việc đạt được các mục tiêu này.
2. Quản lý theo mục tiêu hoạt động như thế nào?
Quản lý theo mục tiêu hoạt động bằng cách tuân theo một quy trình có hệ thống bao gồm các bước sau:
Thiết lập mục tiêu: Người quản lý và nhân viên cùng nhau đặt ra các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có giới hạn thời gian (SMART) phù hợp với mục tiêu chung của tổ chức.
Lập kế hoạch hành động: Nhân viên xác định các hành động và chiến lược cần thiết để đạt được mục tiêu và phác thảo các nguồn lực và thời gian cần thiết.
Giám sát và đánh giá: Tiến độ hướng tới các mục tiêu được theo dõi và đánh giá thường xuyên. Người quản lý cung cấp phản hồi và hỗ trợ để đảm bảo nhân viên luôn đi đúng hướng.
Đánh giá hiệu suất: Tại các khoảng thời gian được xác định trước, hiệu suất được đánh giá dựa trên việc đạt được các mục tiêu. Đánh giá này tạo cơ sở cho phản hồi, khen thưởng và cơ hội phát triển.
3. Lợi ích của việc sử dụng Quản lý theo mục tiêu là gì?
Sử dụng Quản lý theo mục tiêu mang lại một số lợi ích:
Điều chỉnh mục tiêu: MBO đảm bảo rằng các mục tiêu cá nhân phù hợp với mục tiêu chung của tổ chức, nuôi dưỡng ý thức về mục đích và định hướng cho nhân viên.
Rõ ràng và tập trung: Các mục tiêu được xác định rõ ràng giúp nhân viên hiểu rõ những gì được mong đợi ở họ và giúp họ ưu tiên những nỗ lực của mình.
Sự gắn kết của nhân viên: Việc thu hút nhân viên tham gia vào quá trình thiết lập mục tiêu sẽ trao quyền cho họ và tăng cường cam kết của họ để đạt được các mục tiêu.
Cải thiện hiệu suất: MBO tạo ra một nền văn hóa định hướng hiệu suất nhằm khuyến khích cải tiến liên tục và trách nhiệm giải trình.
Giao tiếp và Hợp tác: MBO thúc đẩy giao tiếp và hợp tác thường xuyên giữa người quản lý và nhân viên, tạo điều kiện hiểu rõ hơn về kỳ vọng và thúc đẩy môi trường làm việc hỗ trợ.
4. Các nguyên tắc chính của Quản lý theo mục tiêu là gì?
Các nguyên tắc chính của Quản lý theo mục tiêu bao gồm:
Tính cụ thể của mục tiêu: Mục tiêu phải cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và có thời hạn (SMART) để mang lại sự rõ ràng và tập trung.
Sự tham gia: Nhân viên nên tích cực tham gia vào quá trình thiết lập mục tiêu để nâng cao cam kết và động lực của họ.
Sự liên kết: Các mục tiêu phải được liên kết với các mục tiêu chung của tổ chức để đảm bảo sự gắn kết và sức mạnh tổng hợp giữa các cấp độ và chức năng khác nhau.
Phản hồi và đánh giá: Phản hồi và đánh giá thường xuyên là điều cần thiết để theo dõi tiến độ, đưa ra hướng dẫn và ghi nhận thành tích.
Tính linh hoạt: MBO cho phép sự linh hoạt và khả năng thích ứng để đáp ứng với hoàn cảnh thay đổi, đảm bảo rằng các mục tiêu vẫn phù hợp và có thể đạt được.
5. Quản lý theo mục tiêu có thể áp dụng cho tất cả các loại hình tổ chức không?
Quản lý theo mục tiêu có thể được áp dụng cho nhiều tổ chức, bao gồm các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và cơ quan chính phủ. Tuy nhiên, việc triển khai thành công có thể khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố như quy mô, văn hóa và ngành của tổ chức. Điều quan trọng là phải tùy chỉnh phương pháp MBO cho phù hợp với nhu cầu và đặc điểm cụ thể của từng tổ chức.
Đọc thêm:
Comments