Mô hình ASK là mô hình năng lực được sử dụng phổ biến nhất trong quản trị nhân sựcủa công ty thường được áp dụng cho cả ứng viên tuyển dụng và nhân viên trong công ty.
Bài viết dưới đây, Terus sẽ giúp bạn hiểu mô hình ASK là gì và tại sao nó quan trọng đối với công ty của bạn.
I. Tổng quan về mô hình ASK là gì?
ASK là từ viết tắt của Attitude – Skill – Knowledge. Một trong những mô hình tiêu chuẩn được các công ty sử dụng hiện nay là ASK.
Mục tiêu của nó là đánh giá khả năng của công nhân dựa trên ba yếu tố chính: thái độ, kiến thức và kỹ năng. Một trong những mô hình phổ biến hiện nay để đánh giá năng lực nhân viên là mô hình ASK, bao gồm thái độ, kiến thức và kỹ năng.
Các khái niệm cơ bản của Benjamin Bloom (1956) đã làm nền tảng cho sự phát triển của mô hình này. Mô hình này có thể được sử dụng cho cả ứng viên tuyển dụng và nhân viên trong tổ chức. Do đó:
Đối với cả hai đối tượng nhân sự, mô hình ASK thường được sử dụng. Đó là người lao động và ứng viên tuyển dụng của bạn.
Đối với ứng viên, mô hình này giúp chọn lọc người có chuyên môn phù hợp với vị trí tuyển dụng và đánh giá xếp hạng ứng viên.
Đối với nhân viên trong công ty, mô hình ASK giúp phân loại cấp độ nhân viên theo trình độ, thái độ hay kỹ năng và đưa ra quyết định sáng suốt trong quản lý, bổ nhiệm, phân chia việc và khen thưởng.
Mô hình đánh giá ASK có thể giúp ứng viên tuyển dụng chọn các kỹ năng phù hợp với vị trí. Các yếu tố khác đánh giá xếp hạng của ứng viên trong danh sách tuyển dụng bao gồm thái độ tích cực và khả năng phục vụ nghề nghiệp.
Mô hình ASK rất quan trọng đối với nhân viên vì nó cho phép công ty phân loại cấp độ nhân viên theo kỹ năng, thái độ hoặc trình độ. Để từ đó đưa ra những quyết định quản lý sáng suốt, quyết định về việc bổ nhiệm, khen thưởng.
II. Tầm quan trọng của ASK đối với nhân sự và doanh nghiệp
Theo Terus thống kê, 93% trong số 500 Giám đốc điều hành cấp C tham gia khảo sát SHRM nói rằng các mô hình đánh giá năng lực rất quan trọng đối với hiệu suất của công ty.
Các chuyên gia về nhân sự cũng nói rằng các tổ chức có các quy trình đánh giá năng lực rõ ràng là cần thiết để quản trị nguồn nhân lực thành công. Do đó, bạn cần hiểu ASK là gì và cách sử dụng nó trong quản lý nhân sự nếu bạn muốn quản lý doanh nghiệp tốt.
1. Định lượng khoảng cách của kỹ năng nhân sự
Những lỗ hổng kỹ năng có thể gây thiệt hại đáng kể cho hoạt động kinh doanh. Bạn có thể biết về quy mô nhân sự và tầm quan trọng của việc xây dựng nguồn nhân lực. Tuy nhiên, bạn có thể không biết cách đánh giá kỹ năng của nhân viên.
Tương lai của một doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào quyết định của nhà lãnh đạo. Đó là lý do tại sao ASK là một phương pháp quản lý nhân sự hiệu quả.
Mô hình ASK hỗ trợ đánh giá năng lực và phân tích khoảng cách kỹ năng. Từ đó, bạn có thể tự tin điều hướng và đưa ra những quyết định sáng suốt. Bạn cũng có thể phân bổ công việc và con người phù hợp.
Bạn có thể sàng lọc được ứng viên trong quá trình tuyển dụng bằng cách sử dụng dữ liệu về thái độ, kiến thức, kỹ năng và phân chia thành các mức độ khác nhau. Bạn có thể phân loại và đánh giá được trình độ kỹ năng của mọi nhân viên của công ty.
2. Thúc đẩy và cải tiến
Một thực tế là các tổ chức và doanh nghiệp ngày nay phát triển với tốc độ ngày càng nhanh. Một số kỹ năng của một nhân viên đã trở nên lỗi thời ngay cả khi họ được đào tạo hoặc nâng cao kỹ năng.
Kỹ năng nắm bắt thế giới xung quanh và nhận thức được xu hướng mới là rất quan trọng. Do đó, tầm quan trọng của Mô hình ASK là xác định năng lực cá nhân và công ty.
Kỹ năng, đánh giá năng lực phù hợp với vị trí và định hướng tương lai là những điều quan trọng đối với các doanh nghiệp. Chu kỳ đánh giá, đánh giá và đánh giá liên tục về kỹ năng và trách nhiệm của bạn bắt đầu việc thúc đẩy năng lực trong tổ chức của bạn.
Bất cứ lúc nào, nó cung cấp cho bạn bức tranh hiện tại về năng lực. Điều này hỗ trợ các công ty phát triển một hệ thống quản lý nguồn nhân lực hiệu quả. Do đó, bạn cần phát triển một phương pháp đánh giá nhân viên ASK cho công ty của mình.
Mục tiêu là tăng hiệu suất làm việc của nhân viên, tinh gọn bộ máy nhân sự và cải thiện tất cả các bước tiến trong quy trình làm việc.
III. Cách đánh giá nhân sự bằng mô hình ASK
1. Đánh giá dựa trên thái độ
Trong mô hình ASK, yếu tố đầu tiên là thái độ. Đánh giá nhân viên theo thái độ dựa trên năm cấp độ sau:
Hoàn toàn tập trung.
Quyết tâm.
Quan tâm.
Bình thường.
Không quan tâm.
2. Đánh giá dựa trên kỹ năng
Để đánh giá yếu tố thứ 2 trong ASK gồm các cấp độ sau
Kỹ năng cao.
Thành thạo.
Thực hành.
Đang phát triển.
Bắt đầu.
3. Đánh giá dựa trên kiến thức
Đây là yếu tố cuối cùng trong mô hình ASK. Để đánh giá năng lực cần quan tâm về các cấp độ:
Thấu đáo.
Hiểu biết tốt.
Hiểu biết mức độ cơ bản.
Hiểu biết hạn chế.
Không có kiến thức.
IV. Tổng kết
Bài viết là Giải thích khái niệm mô hình ASK và cách áp dụng quản lý nhân sự hiệu quả mà Terus đề cập nhằm giúp ích cho doanh nghiệp.
Terus hy vọng nội dung chia sẻ của Terus sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp tốt nhất để quản lý và phát triển công ty của mình. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus, nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
Đọc thêm:
Comments