Mô hình PEST được biết đến như một công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp theo dõi bức tranh tổng thể về môi trường kinh doanh vĩ mô bằng cách phân tích các yếu tố: chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ.
Vậy mô hình PEST là gì, vai trò của mô hình PEST là gì và xác định đặc điểm của nó bằng cách phân tích mô hình của các doanh nghiệp toàn cầu như Apple, Samsung, Shopee, … Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết bên dưới.
I. PEST là gì?
PEST (chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ) là một phương pháp quản lý, theo đó một tổ chức có thể đánh giá các yếu tố chính bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động của mình để trở nên cạnh tranh hơn trên thị trường.
Một biến thể phổ biến của định dạng phân tích PEST, đặc biệt là ở Anh, là phương pháp lập kế hoạch chiến lược PESTEL, bao gồm các khía cạnh bổ sung về pháp lý và môi trường.
Sơ lược về PEST
Người ta tin rằng PEST lần đầu tiên được giới thiệu dưới tên ETPS bởi giáo sư Harvard Francis J. Aguilar. Aguilar đã trình bày các yếu tố kinh tế, kỹ thuật, chính trị và xã hội là những yếu tố có ảnh hưởng lớn đến môi trường kinh doanh. Sau đó, các chữ cái được sắp xếp lại để tạo thành một từ viết tắt và độc đáo được sử dụng ngày nay.
Cốt lõi của PEST là tin rằng việc đánh giá toàn diện các lĩnh vực ảnh hưởng chính ảnh hưởng đến lĩnh vực mà tổ chức hoạt động, cũng như bản thân tổ chức, có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc lập kế hoạch chiến lược hiệu quả hơn.
Việc lập kế hoạch này có thể được thực hiện để tối đa hóa khả năng của tổ chức trong việc tận dụng các điều kiện hiện có và được cảnh báo trước cũng như chuẩn bị tốt hơn cho những thay đổi sắp xảy ra, cho phép tổ chức đi trước các đối thủ cạnh tranh.
Bao lâu thì nên thực hiện PEST?
PEST có thể được thực hiện thường xuyên như doanh nghiệp mong muốn. Nên thực hiện PEST khi có những thay đổi đáng kể có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp, chẳng hạn như thay đổi về lãi suất, chính sách mới của chính phủ hoặc việc áp dụng công nghệ mới. Nó nên được thực hiện thường xuyên để không trở nên lỗi thời.
Bằng cách phân tích các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ tác động đến hoạt động kinh doanh của mình, doanh nghiệp có thể lập kế hoạch, tổ chức lại và điều chỉnh các yếu tố bên ngoài này để hoạt động thành công hơn.
Thành công của một doanh nghiệp không chỉ được khẳng định ở việc doanh nghiệp đó quản lý hoạt động nội bộ tốt như thế nào mà còn phụ thuộc vào cách doanh nghiệp đó hoạt động trong thế giới rộng lớn hơn. PEST giúp nó thành công ở khía cạnh đó.
II. Các thành phần của PEST
Tiếp theo là thông tin về các thành phần của PEST mà tôi muốn giới thiệu đến cho bạn.
Political – Chính trị
Economic – Kinh tế
Social – Xã hội
Technological – Công nghệ:
1. Political – Chính trị:
Khía cạnh chính trị của PEST tập trung vào các lĩnh vực mà chính sách của chính phủ hoặc những thay đổi về luật pháp ảnh hưởng đến nền kinh tế, ngành cụ thể và tổ chức được đề cập. Các lĩnh vực chính sách có thể ảnh hưởng đặc biệt đến một tổ chức bao gồm luật thuế và việc làm. Môi trường chính trị chung của một quốc gia hoặc khu vực, cũng như các mối quan hệ quốc tế, cũng có thể ảnh hưởng lớn đến tổ chức.
2. Economic – Kinh tế:
Phần kinh tế của PEST nhắm vào các yếu tố chính như lãi suất và tỷ giá hối đoái, tăng trưởng kinh tế, cung và cầu, lạm phát và suy thoái kinh tế.
3. Social – Xã hội:
Các yếu tố xã hội có thể được đưa vào phân tích PEST là nhân khẩu học và phân bố độ tuổi, thái độ văn hóa cũng như xu hướng nơi làm việc và lối sống.
4. Technological – Công nghệ:
Phần công nghệ được xem xét với vai trò cụ thể và sự phát triển của công nghệ trong ngành và tổ chức, cũng như việc sử dụng, xu hướng và thay đổi công nghệ rộng rãi hơn. Chi tiêu của chính phủ cho nghiên cứu công nghệ cũng có thể là một điểm đáng quan tâm trong lĩnh vực này.
III. Vai trò của PEST đối với doanh nghiệp
Mô hình PEST là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp nhìn rõ bức tranh toàn cảnh về môi trường kinh doanh. Nhờ PEST, doanh nghiệp có thể xác định chính xác các cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt.
Phát hiện cơ hội và thách thức: PEST giúp doanh nghiệp nắm bắt những xu hướng mới nổi, những thay đổi trong chính sách, và những biến động của thị trường. Từ đó, doanh nghiệp có thể xác định những cơ hội kinh doanh mới và chuẩn bị các phương án ứng phó với những thách thức tiềm ẩn.
Đánh giá hiệu quả của chiến lược: Bằng cách so sánh kết quả phân tích PEST với chiến lược hiện tại, doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả của chiến lược đó và đưa ra những điều chỉnh cần thiết để phù hợp hơn với tình hình thực tế.
Xây dựng kế hoạch dự phòng: PEST giúp doanh nghiệp dự đoán những rủi ro có thể xảy ra và xây dựng các kế hoạch dự phòng, đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Tăng cường khả năng cạnh tranh: Hiểu rõ môi trường kinh doanh giúp doanh nghiệp đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt, khác biệt hóa sản phẩm và dịch vụ, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Hãy để tôi lấy cho bạn một ví dụ cụ thể do chính đội ngũ Terus nghiên cứu nhé:
Giả sử một công ty sản xuất đồ uống muốn mở rộng thị trường sang một quốc gia mới. Bằng cách áp dụng mô hình PEST, công ty này có thể:
Phân tích yếu tố chính trị(Political): Đánh giá sự ổn định của chính phủ, các quy định về thuế, các rào cản thương mại... để xác định mức độ thuận lợi cho việc kinh doanh.
Phân tích yếu tố kinh tế(Economic): Đánh giá tình hình kinh tế của quốc gia đó, mức sống của người dân, sức mua, tỷ lệ lạm phát... để xác định tiềm năng của thị trường.
Phân tích yếu tố xã hội(Social): Đánh giá văn hóa, lối sống, sở thích của người dân, các xu hướng tiêu dùng... để điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ cho phù hợp.
Phân tích yếu tố công nghệ(Technological): Đánh giá mức độ phát triển của công nghệ, cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin... để lựa chọn kênh phân phối và phương thức tiếp thị phù hợp.
IV. Ứng dụng của PEST
PEST có thể hỗ trợ tổ chức trong việc nhận biết và từ đó tận dụng các cơ hội do các điều kiện hiện có trong môi trường kinh doanh mang lại. Nó cũng có thể được sử dụng để xác định những thách thức hiện tại hoặc có thể xảy ra trong tương lai, cho phép lập kế hoạch hiệu quả về cách quản lý tốt nhất những thách thức này.
PEST cũng có thể được áp dụng để đánh giá cơ cấu nội bộ của một tổ chức nhằm xác định điểm mạnh và điểm yếu về chính trị nội bộ, triển vọng kinh tế, môi trường xã hội và cơ sở công nghệ. Kết quả phân tích này có thể tạo điều kiện thuận lợi cho những thay đổi hoặc cải tiến trong các lĩnh vực được xác định là dưới tiêu chuẩn.
PEST có thể được sử dụng kết hợp với các hình thức phân tích kinh doanh chiến lược khác, chẳng hạn như mô hình SWOT, để có kết quả toàn diện hơn. Việc tiến hành so sánh giữa các phân tích này có thể cung cấp cơ sở rất vững chắc cho việc ra quyết định sáng suốt.
V. PEST và PESTLE là gì?
PEST (là viết tắt của political – chính trị, economic – kinh tế, social – xã hội và technological – công nghệ) trong khi PESTLE (là viết tắt của điều tương tự nhưng bổ sung thêm các yếu tố legal – pháp lý và environmental – môi trường vào phân tích).
Những lĩnh vực này được xem xét khi đánh giá tác động của các yếu tố bên ngoài đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
Tìm hiểu ngay về PESTLE: Mô hình Pestel là gì?
VI. Cách thực hiện PEST như thế nào?
Để thực hiện PEST, bạn phải xem xét các yếu tố khác nhau trong từng danh mục (chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ) và những yếu tố này ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào.
Đối với thành phần chính trị, bạn sẽ đánh giá luật pháp, quy định, chính sách của chính phủ và thuế quan chẳng hạn.
Đối với thành phần kinh tế, một số chủ đề bạn sẽ đánh giá sẽ bao gồm khả năng tiếp cận nguồn tài chính, chi phí sinh hoạt, lãi suất, lạm phát và chi phí lao động.
Đối với thành phần xã hội, bạn sẽ xem xét xu hướng và hành vi của người tiêu dùng, giáo dục, phân chia tài sản, tốc độ tăng dân số và sức khỏe.
Đối với thành phần công nghệ, bạn sẽ đánh giá các lĩnh vực như tăng trưởng trí tuệ nhân tạo, đổi mới, nghiên cứu và phát triển, mạng xã hội và an ninh mạng.
VII. Ví dụ về mô hình PEST của các tập đoàn lớn
Sau đây là những ví dụ ứng dụng mô hình PEST của các doanh nghiệp lớn trên toàn thế giới do chúng tôi nghiên cứu và đúc kết lại cho bạn:
1. Apple
Chính trị: Các quy định về quyền riêng tư dữ liệu, luật sở hữu trí tuệ, các cuộc chiến thương mại ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng toàn cầu.
Kinh tế: Tình hình kinh tế vĩ mô, tỷ giá hối đoái, sức mua của người tiêu dùng, sự cạnh tranh gay gắt trong thị trường công nghệ.
Xã hội: Xu hướng tiêu dùng cá nhân hóa, nhu cầu kết nối, sự quan tâm đến bảo vệ môi trường.
Công nghệ: Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI, 5G, thực tế ảo, các công nghệ mới trong sản xuất.
2. Starbucks
Chính trị: Các quy định về thuế, luật lao động, các chính sách về an toàn thực phẩm.
Kinh tế: Tình hình kinh tế vĩ mô, giá cả nguyên liệu đầu vào, sức mua của người tiêu dùng, sự cạnh tranh từ các đối thủ.
Xã hội: Xu hướng tiêu dùng cà phê đặc biệt, sự quan tâm đến sức khỏe, sự thay đổi trong lối sống.
Công nghệ: Ứng dụng công nghệ vào quản lý chuỗi cung ứng, thanh toán điện tử, marketing trực tuyến.
3. Toyota
Chính trị: Các quy định về khí thải, tiêu chuẩn an toàn, các chính sách khuyến khích sử dụng xe điện.
Kinh tế: Giá cả nhiên liệu, tỷ giá hối đoái, thu nhập của người tiêu dùng, sự cạnh tranh từ các hãng xe khác.
Xã hội: Xu hướng đô thị hóa, nhu cầu về phương tiện giao thông công cộng, sự quan tâm đến xe thân thiện với môi trường.
Công nghệ: Sự phát triển của công nghệ xe tự lái, xe điện, các công nghệ sản xuất tiên tiến.
Bài viết là tất cả những thông tin về PEST mà Terus muốn gửi đến quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp. Hi vọng bài viết đã giúp ích cho doanh nghiệp của bạn. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ – Giải đáp các thắc mắc liên quan đến Mô hình Pest
1. Mô hình PEST là gì?
Mô hình PEST, còn được gọi là phân tích PEST, là một khung chiến lược được sử dụng để phân tích và đánh giá các yếu tố môi trường vĩ mô bên ngoài có thể tác động đến một tổ chức hoặc ngành. PEST là viết tắt của các yếu tố Chính trị, Kinh tế, Xã hội và Công nghệ.
2. Mô hình PEST hoạt động như thế nào?
Mô hình PEST đánh giá các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh. Dưới đây là bảng phân tích của từng thành phần:
Yếu tố chính trị: Bao gồm các chính sách, quy định của chính phủ, sự ổn định chính trị, chính sách thuế, hiệp định thương mại và khuôn khổ pháp lý có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp.
Các yếu tố kinh tế: Chúng bao gồm các điều kiện kinh tế, như tỷ lệ lạm phát, tăng trưởng kinh tế, lãi suất, tỷ giá hối đoái, tỷ lệ thất nghiệp và mô hình chi tiêu của người tiêu dùng.
Các yếu tố xã hội: Chúng đề cập đến các yếu tố nhân khẩu học, xu hướng văn hóa, thái độ xã hội, sở thích về lối sống, sự thay đổi dân số, hành vi của người tiêu dùng và các giá trị xã hội có thể tác động đến hoạt động kinh doanh.
Yếu tố công nghệ: Bao gồm tiến bộ công nghệ, đổi mới, tự động hóa, nghiên cứu và phát triển, sở hữu trí tuệ và tác động của các công nghệ mới nổi lên ngành và thị trường.
3. Một số ví dụ về mô hình PEST áp dụng cho các tập đoàn lớn là gì?
Dưới đây là một số ví dụ về cách phân tích PEST có thể được áp dụng cho các tập đoàn lớn:
Chính trị: Một công ty công nghệ đa quốc gia phân tích các yếu tố chính trị như quy định của chính phủ về quyền riêng tư dữ liệu, chính sách chống độc quyền và luật sở hữu trí tuệ ở nhiều quốc gia nơi công ty hoạt động.
Kinh tế: Một nhà sản xuất ô tô đánh giá các yếu tố kinh tế như tỷ giá hối đoái, sức mua của người tiêu dùng và sự ổn định kinh tế ở các thị trường khác nhau để xác định chiến lược giá và cơ hội mở rộng thị trường.
Xã hội: Một công ty thực phẩm và đồ uống xem xét các yếu tố xã hội như thay đổi sở thích của người tiêu dùng hướng tới các lựa chọn lành mạnh hơn, mối quan tâm về tính bền vững và sự khác biệt về văn hóa trong khẩu vị và thói quen ăn kiêng khi phát triển sản phẩm mới.
Công nghệ: Một công ty viễn thông đánh giá các yếu tố công nghệ như sự phát triển của mạng 5G, những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo và tác động của Internet of Things (IoT) đối với ngành của họ để đưa ra các quyết định đầu tư và phát triển sản phẩm trong tương lai.
4. Mô hình PEST có thể mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Mô hình PEST cung cấp cho doanh nghiệp một khuôn khổ có cấu trúc để đánh giá và hiểu các yếu tố bên ngoài có thể định hình ngành và thị trường của họ.
Nó giúp xác định các cơ hội và mối đe dọa, dự đoán xu hướng thị trường, thích ứng với môi trường thay đổi và đưa ra các quyết định chiến lược sáng suốt dựa trên phân tích toàn diện về môi trường vĩ mô.
5. Có bất kỳ hạn chế nào đối với mô hình PEST không?
Mặc dù mô hình PEST là một công cụ có giá trị nhưng nó cũng có một số hạn chế. Nó chủ yếu tập trung vào các yếu tố bên ngoài và có thể không xem xét các yếu tố bên trong cụ thể của tổ chức.
Ngoài ra, mô hình cung cấp một cái nhìn tổng quan về môi trường bên ngoài và có thể không nắm bắt được tính phức tạp cũng như mối liên kết giữa các yếu tố.
Điều quan trọng là phải bổ sung phân tích PEST với các khuôn khổ chiến lược và phân tích nội bộ khác để hiểu biết toàn diện hơn về môi trường kinh doanh.
Đọc thêm:
Comments