Có thể nói rằng kế hoạch kinh doanh chính là con đường dẫn đến thành công của một doanh nghiệp. Một việc quan trọng, có tác động đáng kể đến chiến lược phát triển kinh doanh của một doanh nghiệp là tạo ra một bản kế hoạch kinh doanh toàn diện, toàn diện và chi tiết. Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
I. 9 Bước xây dựng bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh
Bước 1: Tóm tắt điều hành
Tóm tắt điều hành giúp công ty tổng hợp các phần quan trọng của bản kế hoạch kinh doanh và trình bày chúng một cách ngắn gọn nhưng đầy đủ để người đọc hiểu được nó.
Một tóm tắt điều hành thường được đưa vào đầu của kế hoạch và bao gồm các yếu tố quan trọng như mục tiêu kinh doanh, phân tích thị trường, phương pháp tiếp cận thị trường, cung cấp sản phẩm và dịch vụ, cấu trúc tổ chức và các sản phẩm và dịch vụ khác.
Tóm tắt điều hành giúp người đọc hiểu kế hoạch kinh doanh một cách toàn diện mà không cần đọc toàn bộ tài liệu.
Nó cũng có thể được sử dụng để giới thiệu bản kế hoạch kinh doanh cho các nhà đầu tư, đối tác, cơ quan tài chính và các bên liên quan khác.
Bước 2: Xác định mục tiêu kinh doanh
Trong một bản kế hoạch kinh doanh, xác định những mục tiêu quan trọng nhất. Điều này đặt ra câu hỏi: mục tiêu của công ty là gì? Công ty cần ở bước này:
Xác định mục tiêu chung mà công ty muốn đạt được. Một trong những mục tiêu của sự phát triển của doanh nghiệp có thể là tăng doanh thu, lợi nhuận, thị phần, sản phẩm hoặc dịch vụ, địa điểm kinh doanh, xây dựng thương hiệu hoặc bất kỳ mục tiêu nào khác.
Chia nhỏ mục tiêu chung thành các mục tiêu cụ thể và có thể đo lường được. Nguyên tắc SMART—bao gồm rõ ràng, có thể đo lường, có thể đạt được và có thời hạn—nên được sử dụng để xác định các mục tiêu.
Đặt một thời hạn cho mục tiêu cho phép công ty theo dõi và đánh giá tiến bộ của mình. Thời hạn có thể là ngắn hạn (ví dụ: 3 tháng, 6 tháng), trung hạn (ví dụ: 1 năm, 2 năm) hoặc dài hạn.
Đánh giá khả năng đạt được mục tiêu dựa trên các yếu tố như cạnh tranh, tài nguyên hiện có và thị trường.
Trong bản kế hoạch, ghi lại mục tiêu của công ty một cách rõ ràng và cụ thể. Mục tiêu này sẽ đóng vai trò là tiêu chuẩn cho các bước tiếp theo trong quá trình phát triển kế hoạch kinh doanh.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về SMART, có thể đọc qua bài viết này: Làm sao để tận dụng tốt nhất mục tiêu SMART
Bước 3: Nghiên cứu, phân tích thị trường
Đánh giá thị trường để hiểu rõ hơn về sự cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng và cơ hội tiềm năng. Các công ty có thể sử dụng các phương pháp như phỏng vấn khách hàng tiềm năng, khảo sát thị trường, xem xét dữ liệu thống kê và nghiên cứu các báo cáo ngành.
Đây là bước giúp công ty hiểu rõ hơn về thị trường, bao gồm các yếu tố như:
Quy mô thị trường: Thị trường có quy mô bao nhiêu? Có tiềm năng phát triển như thế nào?
Đối tượng khách hàng: Khách hàng của doanh nghiệp là ai? Họ có nhu cầu và mong muốn gì?
Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp là ai? Họ có những ưu điểm và nhược điểm gì?
Xu hướng thị trường: Thị trường đang có những xu hướng gì mới?
Tìm hiểu thêm về Ứng Dụng Pestel Vào Môi Trường Kinh Doanh
Bước 4: Phân tích SWOT
Trong quá trình xây dựng kế hoạch kinh doanh, một bước quan trọng là thực hiện phân tích SWOT, giúp đánh giá môi trường nội bộ và ngoại vi của công ty.
SWOT là viết tắt của Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats. Trong bước này, công ty cần
Xác định điểm mạnh (Strengths): Đây là các yếu tố tích cực mà doanh nghiệp có, nhưng các đối thủ khác không. Hãy xem xét các tài sản, nguồn lực, kỹ năng và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Đặc điểm này có thể là sản phẩm hoặc dịch vụ tốt, thương hiệu mạnh, quy trình sản xuất hiệu quả, hoặc sở hữu đội ngũ nhân viên tài năng.
Xác định điểm yếu (Weaknesses): Đây là các yếu tố tiêu cực mà doanh nghiệp cần cải thiện hoặc khắc phục. Xem xét các khía cạnh mà doanh nghiệp không hoàn toàn đáp ứng được hoặc gặp khó khăn, chẳng hạn như hạn chế tài chính, quá trình sản xuất không hiệu quả, thiếu kỹ năng nhân viên, quy trình quản lý không tốt.
Xác định cơ hội (Opportunities): Đây là các yếu tố tích cực trong môi trường ngoại vi mà doanh nghiệp có thể tận dụng để phát triển. Tiến hành xem xét các xu hướng thị trường, thay đổi văn hóa tiêu dùng, công nghệ mới, chính sách hỗ trợ từ chính phủ hoặc thị trường mới mà doanh nghiệp có thể mở rộng.
Xác định thách thức (Threats): Đây là các yếu tố tiêu cực trong môi trường ngoại vi có thể ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Chẳng hạn như đối thủ cạnh tranh, sự thay đổi kỹ thuật, quy định pháp luật mới, khó khăn tài chính hoặc thay đổi trong thị trường tiêu dùng.
SWOT giúp các công ty xác định các mục tiêu, chiến lược và hành động cho kế hoạch của họ. Nó cung cấp cái nhìn toàn diện về tình hình hiện tại và tiềm năng phát triển của công ty, giúp tối ưu hóa lợi thế và giảm thiểu rủi ro.
Tìm hiểu thêm về SWOT qua bài viết này: Cách xây dựng mô hình SWOT cho năm 2024
Bước 5: Xác định mô hình kinh doanh
Một doanh nghiệp có thể tạo ra lợi nhuận bằng cách tạo ra giá trị cho khách hàng của mình và sau đó chia sẻ giá trị đó với họ bằng cách sử dụng mô hình kinh doanh.
Mô hình doanh nghiệp bao gồm các thành phần sau:
Lĩnh vực kinh doanh: Sản phẩm/ dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Khách hàng mục tiêu: Những người mà doanh nghiệp muốn phục vụ.
Giá trị cung cấp: Những lợi ích mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng.
Kênh phân phối: Cách thức mà doanh nghiệp đưa sản phẩm/ dịch vụ đến tay khách hàng.
Mối quan hệ với khách hàng: Cách thức mà doanh nghiệp tương tác với khách hàng.
Nguồn thu nhập: Phương thức mà doanh nghiệp tạo ra doanh thu.
Bước 6: Xây dựng chiến lược Marketing
Chiến lược tiếp thị là một phần cần thiết của kế hoạch kinh doanh. Nó giúp các công ty xác định đối tượng khách hàng, kênh truyền thông, ngân sách quảng cáo và mục tiêu.
Một chiến lược tiếp thị hiệu quả sẽ giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng doanh số bán hàng và đạt được các mục tiêu của họ. Lưu ý rằng việc phát triển một chiến lược tiếp thị là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự linh hoạt.
Các công ty phải liên tục xem xét, đánh giá và thay đổi chiến lược của họ để phù hợp với yêu cầu thị trường và sự thay đổi trong môi trường kinh doanh.
Tìm hiểu thêm về Các Bước Xây Dựng Chiến Lược Marketing Hiệu Quả
Bước 7: Xây dựng chiến lược quản lý nhân sự
Dự báo nhu cầu nhân sự trong tương lai nên được thực hiện bởi các doanh nghiệp dựa trên nhu cầu của họ.
Nó bao gồm dự đoán số lượng, chất lượng, trình độ chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm và các yếu tố khác của nhân lực. Doanh nghiệp có thể lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân lực bằng cách dự báo nhu cầu nhân sự.
Ngoài ra, các công ty phải tạo ra môi trường làm việc tích cực bằng cách tạo ra một môi trường thúc đẩy sự sáng tạo, hợp tác và phát triển cá nhân. Đảm bảo rằng các quy trình và chính sách của công ty phù hợp với nhu cầu và mong muốn của nhân viên.
Bước 8: Thiết lập kế hoạch tài chính
Kế hoạch tài chính giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tài chính cụ thể, chẳng hạn như doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất sinh lời,… Điều này giúp công ty biết mục tiêu của họ và cách họ có thể đạt được chúng.
Đánh giá và quản lý vốn, tiền mặt, tài sản và nợ của công ty được hỗ trợ bởi một kế hoạch tài chính bài bản.
Một bản kế hoạch kinh doanh bắt buộc phải bao gồm một bước quan trọng này để hướng dẫn hoạt động tài chính của công ty trong tương lai.
Bước 9: Đánh giá, điều chỉnh lại bản kế hoạch
Cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng, việc đánh giá và điều chỉnh lại đảm bảo rằng kế hoạch kinh doanh vẫn có thể thực hiện được và phù hợp với thực tế.
Trong quá trình này, công ty phải xem xét lại tất cả các mục tiêu, chiến lược, kế hoạch, ngân sách, v.v. mà công ty đã đưa ra trong kế hoạch.
Sau đó, đánh giá xem những mục tiêu, chiến lược, kế hoạch có thực tế và khả thi hay không. Doanh nghiệp phải điều chỉnh lại nếu các mục tiêu, chiến lược, kế hoạch,… không thực tế hoặc không khả thi.
II. Kế hoạch kinh doanh là gì?
Kế hoạch kinh doanh là một tài liệu mô tả chi tiết các mục tiêu và chiến lược của một doanh nghiệp để đạt được những mục tiêu đó.
Nó cung cấp một khuôn khổ để phân tích, đánh giá và theo dõi tiến trình kinh doanh, giúp các công ty tăng cường khả năng thành công và đạt được mục tiêu của họ trong thế giới kinh doanh cạnh tranh hiện nay.
1. Tầm quan trọng của kế hoạch kinh doanh
Một công cụ không thể thiếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào trong bất kỳ ngành nghề nào là kế hoạch kinh doanh. Nó mang lại nhiều lợi ích và có tầm quan trọng đáng kể đối với việc quản lý và định hướng hoạt động kinh doanh. Điều quan trọng là phải có bản kế hoạch kinh doanh chi tiết, bao gồm:
2. Xác định mục tiêu và hướng đi
Kế hoạch kinh doanh giúp doanh nghiệp xác định định hướng và mục tiêu. Nó giúp các nhà quản lý và chủ sở hữu có cái nhìn tổng quan về nơi công ty họ muốn đến và cách đạt được mục tiêu đó.
3. Lập kế hoạch tài chính
Để đảm bảo hoạt động kinh doanh được thực hiện hiệu quả, kế hoạch kinh doanh giúp lập kế hoạch tài chính và xác định nguồn lực cần thiết. Xác định nguồn vốn, thiết lập kế hoạch quản lý tiền mặt, dự đoán doanh thu và chi phí là tất cả các bước trong quá trình này.
4. Quản lý rủi ro
Một bản kế hoạch kinh doanh toàn diện giúp các nhà quản lý phát hiện và đánh giá rủi ro nhanh chóng và đưa ra các đề xuất để phòng ngừa và quản lý rủi ro.
Điều này làm tăng khả năng xử lý các tình huống không mong muốn và giảm tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh.
5. Quản lý dòng tiền hiệu quả
Thiết lập một bản kinh doanh bài bản giúp công ty quản lý dòng tiền tốt hơn, có thể bao gồm nợ, tài sản, chi phí quản lý doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể quản lý việc thu nợ, dự trữ tiền mặt và xây dựng kế hoạch tài chính phù hợp khi có tổng quan dòng tiền dự kiến.
Kế hoạch kinh doanh cũng giúp dự trù và quản lý chi phí. Có thể đưa ra các quyết định tài chính khôn ngoan, tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và tránh lãng phí bằng cách xác định rõ ràng các khoản chi tiêu dự kiến.
6. Giao tiếp và hợp tác
Một công cụ quan trọng để truyền đạt ý tưởng và mục tiêu của doanh nghiệp cho các bên liên quan, bao gồm các nhà đầu tư, nhân viên, đối tác kinh doanh và cơ quan quản lý là kế hoạch kinh doanh. Nó thúc đẩy sự hiểu biết chung và sự thống nhất về chiến lược phát triển và thực hiện của công ty.
7. Đánh giá và theo dõi
Kế hoạch kinh doanh tạo cơ sở để đánh giá và theo dõi hiệu quả hoạt động của công ty. Giúp đo lường tiến độ đạt được mục tiêu, phân tích hiệu quả của các hoạt động và, nếu cần thiết, điều chỉnh chiến lược.
Có thể nói rằng kế hoạch kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hoạt động kinh doanh và xác định hướng đi tiếp theo.
Hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa tài nguyên, quản lý rủi ro và tạo cơ hội phát triển. Là công cụ quan trọng để liên lạc với các bên liên quan và đánh giá hiệu quả của hoạt động kinh doanh.
III. Lợi ích của kế hoạch kinh doanh
1. Đối với chủ doanh nghiệp, một kế hoạch kinh doanh giúp:
Xác định rõ ràng mục tiêu của công ty và chiến lược của nó.
Đánh giá các cơ hội và rủi ro thị trường.
Lấy vốn từ các nhà đầu tư.
Quản lý và điều hành doanh nghiệp hiệu quả.
2. Đối với nhân viên:
Tìm hiểu chiến lược và mục tiêu của công ty.
Hiểu rõ vị trí và trách nhiệm của bạn trong công ty.
Hiểu rõ tầm quan trọng của công việc của bạn đối với thành công của công ty.
3. Đối với nhà đầu tư:
Đánh giá tiềm năng của công ty.
Lựa chọn giữa việc đầu tư vào doanh nghiệp hay không.
4. Đối với đối tác kinh doanh:
Tìm hiểu chiến lược và mục tiêu của công ty.
Hiểu được khả năng hợp tác của công ty.
IV. Những thứ cần chuẩn bị khi lên kế hoạch kinh doanh
Để thiết lập một kế hoạch kinh doanh hiệu quả, các công ty phải:
Tầm nhìn và mục tiêu: Sứ mệnh là lý do tại sao doanh nghiệp tồn tại, trong khi tầm nhìn là mục tiêu tổng thể mà doanh nghiệp muốn đạt được trong tương lai. Hai thành phần này sẽ giúp bạn xác định hướng đi và mục tiêu cụ thể cho công ty của mình.
Phân tích thị trường: Để hiểu rõ về nhu cầu, xu hướng và đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu thị trường là một bước quan trọng. Giúp các công ty chọn hàng hóa và dịch vụ phù hợp, xác định thị trường mục tiêu và phát triển chiến lược tiếp thị hiệu quả.
Phân tích SWOT: Phân tích SWOT giúp bạn tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của công ty. Do đó, lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với hoàn cảnh của công ty.
Kế hoạch sản xuất: Kế hoạch sản xuất sẽ bao gồm các thông tin liên quan đến nguyên vật liệu, quy trình sản xuất, nguồn nhân lực và các chi tiết khác.
Quản trị rủi ro: Để giảm bớt tác động tiêu cực từ các yếu tố bên ngoài, doanh nghiệp phải có kế hoạch quản trị rủi ro.
Ngân sách và thời gian: Lập kế hoạch kinh doanh đòi hỏi nhiều thời gian và tài nguyên. Các nhà quản lý cần xác định chính xác thời gian và nguồn lực cần thiết cho việc này.
Kiến thức và kỹ năng: Kiến thức và kỹ năng cần thiết để thiết lập kế hoạch kinh doanh là rất quan trọng đối với các nhà quản lý và chủ sở hữu.
Sự giúp đỡ của các chuyên gia: Nếu công ty không có kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch, họ có thể nhờ sự hỗ trợ từ các chuyên gia.
V. 3 Quy tắc xây dựng kế hoạch kinh doanh
1. Trình bày kế hoạch một cách ngắn gọn
Một bản kế hoạch dài dòng, lặp đi lặp lại khiến người đọc khó lọc thông tin và thậm chí có thể bỏ qua một phần vì nó quá nhàm chán. Do đó, kế hoạch kinh doanh cần được trình bày một cách ngắn gọn và súc tích.
2. Ngôn từ tương ứng với người đọc
Kế hoạch kinh doanh có thể được trình bày cho nhiều người, chẳng hạn như nhà đầu tư, đối tác và nhân viên.
Do đó, lựa chọn ngôn ngữ phải phù hợp với người đọc. Ví dụ, khi giới thiệu kế hoạch kinh doanh cho nhà đầu tư, bạn phải sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành, chính xác và dễ hiểu.
3. Khi lập phương án kinh doanh, không nên lo lắng
Lập kế hoạch kinh doanh là một quá trình học hỏi và thực hiện những gì mình đã học. Do đó, hãy không lo lắng về việc lập kế hoạch; thay vào đó, hãy bắt đầu từ những gì chúng ta biết và có thể thực hiện được. Sau đó, điều chỉnh kế hoạch theo thời gian.
VI. 6 Đề mục buộc phải có trong kế hoạch kinh doanh
Sáu chủ đề quan trọng cần được bao gồm trong một bản kế hoạch kinh doanh thông thường. Dưới đây là danh sách sáu đề mục liên quan đến vấn đề này:
1. Tóm tắt kế hoạch kinh doanh
Đây là một phần ngắn gọn về kế hoạch kinh doanh giúp người đọc hiểu rõ hơn về mục tiêu chính, chiến lược và dự định của công ty.
2. Mô tả doanh nghiệp
Phần này nói về lịch sử của doanh nghiệp, cấu trúc tổ chức, sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp, thị trường mục tiêu và các vấn đề khác.
3. Phân tích thị trường
Nghiên cứu thị trường mục tiêu bao gồm các xu hướng, kích thước, đối thủ cạnh tranh, khách hàng tiềm năng, phương pháp tiếp cận của doanh nghiệp và chiếm lĩnh thị trường.
4. Chiến lược tiếp thị
Nói về cách một doanh nghiệp tiếp cận và tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đến khách hàng mục tiêu.
Nó bao gồm các thành phần như phân đoạn thị trường, mục tiêu tiếp thị, chiến lược giá cả, phân phối và quảng cáo.
5. Quản lý và tổ chức (Management and Organization)
Tập trung vào cấu trúc quản lý của doanh nghiệp, bao gồm thông tin về đội ngũ quản lý và sơ đồ tổ chức, cũng như các vai trò và trách nhiệm của các thành viên quan trọng trong tổ chức.
6. Kế hoạch tài chính
Đây là phần quan trọng nhất của kế hoạch kinh doanh và bao gồm các yếu tố tài chính như nguồn vốn khởi nghiệp, dự đoán doanh thu và lợi nhuận, dòng tiền, bảng cân đối kế toán và các chỉ số tài chính liên quan.
VII. Một số lưu ý khi viết kế hoạch kinh doanh
1. Phác thảo các khái niệm kinh doanh cơ bản
Một doanh nghiệp có thể xác định mục tiêu, hướng đi và giá trị cốt lõi của mình bằng cách sử dụng ý tưởng kinh doanh cơ bản.
Trả lời các câu hỏi như Cái gì? Tại sao? Bằng cách sử dụng mô hình 5W1H. Khi nào? Ở đâu? Và cách nào? giúp các công ty tạo ra một kế hoạch kinh doanh chắc chắn hơn. Đồng thời ngăn ngừa lãng phí thời gian và tiền bạc cho những việc không cần thiết.
Ví dụ, các nhà quản lý có thể thay đổi ý tưởng kinh doanh của họ trước khi thực hiện nếu họ phát hiện ra thị trường mục tiêu của họ quá nhỏ.
Tìm hiểu thêm về 5W1H qua bài viết này: 5W1H Là Gì? Lý Thuyết Và Ý Nghĩa Của Phương Pháp 5W1H
2. Lập kế hoạch kinh doanh cụ thể
Kế hoạch kinh doanh và mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới dựa trên ý tưởng kinh doanh.
Một ý tưởng kinh doanh cụ thể sẽ giúp công ty xác định thị trường mục tiêu, sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, chiến lược kinh doanh, và những điều khác.
Một ý tưởng kinh doanh phải giải quyết một vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của thị trường. Thành công của một ý tưởng kinh doanh sẽ khó đạt được nếu nó không đáp ứng được nhu cầu của thị trường.
3. Tìm những người có năng lực hỗ trợ
Một kế hoạch kinh doanh tốt không thể thành công nếu không có một nhóm nhân viên thành thạo và hợp tác.
Khi lập kế hoạch kinh doanh, các chủ sở hữu cần xác định các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết cho từng vị trí trong công ty. Sau đó, tìm kiếm những người phù hợp cho các vị trí đó.
4. Kiểm soát chi tiêu
Khi xây dựng kế hoạch kinh doanh, kiểm soát tài chính là một trong những yếu tố quan trọng nhất cần được lưu ý.
Một bản kế hoạch tổng thể cho các hoạt động của công ty được gọi là kế hoạch kinh doanh, bao gồm các mục tiêu, chiến lược và các nguồn lực cần thiết để đạt được các mục tiêu này.
Kế hoạch kinh doanh phải bao gồm kiểm soát tài chính, giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh và sử dụng tài chính hiệu quả.
5. Sự trung thực và công bằng
Kế hoạch kinh doanh phải được viết một cách trung thực và dễ hiểu. Bao gồm việc cung cấp thông tin và dữ liệu chính xác, đảm bảo rằng các thông tin và dữ liệu không làm lệch lạc thực tế hoặc đánh giá quá mức tiềm năng của công ty.
6. Sự đa dạng
Ngày nay, kế hoạch kinh doanh phải linh hoạt, có khả năng thay đổi và phù hợp với môi trường kinh doanh biến động.
Đảm bảo rằng các phương án dự phòng và thay thế đã được đưa ra để đối phó với các tình huống không mong đợi.
7. Sự đồng nhất
Kế hoạch của một công ty phải phù hợp với nội dung, mục tiêu và chiến lược. Để tạo ra một bức tranh toàn diện và rõ ràng về hoạt động kinh doanh, các phần khác nhau của kế hoạch nên phụ thuộc và hỗ trợ lẫn nhau.
Khi tạo ra và bám sát vào một kế hoạch kinh doanh tốt, có rất nhiều lợi ích. Chúng bao gồm việc xem xét kỹ lưỡng các ý tưởng trước khi đầu tư quá nhiều tiền và nhận ra mọi thách thức có thể ngăn chặn sự thành công của công ty.
Để nhận được ý kiến khách quan, công ty cũng có thể truyền đạt chiến lược kinh doanh của mình cho những người mà họ tin tưởng.
Bài viết là các thông tin về quy trình lập kế hoạch kinh doanh từ A đến Z mà Terus muốn gửi đến cho quý đơn vị đang hợp tác đến Terus và bạn bè doanh nghiệp của Terus. Hi vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn, cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Đọc thêm:
Comments