Thành lập doanh nghiệp và phát triển doanh nghiệp theo mô hình kinh doanh của riêng mình là mơ ước của nhiều người nhưng nó cũng là một bài toán khó. Khi doanh nghiệp của bạn đã đi vào hoạt động, bạn cần tìm ra cách tốt nhất để tìm kiếm, kết nối và phục vụ khách hàng mục tiêu của mình.
Vậy làm thế nào để tạo dựng và phát triển một doanh nghiệp mới thành công, hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
I. Các bước để phát triển doanh nghiệp mới thành lập
Hãy cùng tìm hiểu về các bước để phát triển doanh nghiệp mới thành lập.
Bắt đầu với một ý tưởng tuyệt vời
Lập kế hoạch kinh doanh
Xây dựng kế hoạch Marketing
Xây dựng cơ sở khách hàng
Kế hoạch đổi mới
1. Bắt đầu với một ý tưởng tuyệt vời
Bước đầu tiên là xác định vấn đề và giải pháp. Đối với Terus, điều này là do các doanh nghiệp thành công đều bắt đầu từ những ý tưởng kinh doanh đáp ứng được nhu cầu của một nhóm khách hàng.
Nhưng ý tưởng của bạn không phải lúc nào cũng phải là ý tưởng mới. Bạn có thể nâng cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có theo cách tốt hơn cho người tiêu dùng. Điều này có thể đơn giản như:
Thay đổi hình thức của sản phẩm giúp phát triển tệp khách hàng
Thêm một tính năng mới tăng trải nghiệm khách hàng
Tìm công dụng mới cho sản phẩm mà khách hàng đã yêu thích
Ví dụ, Apple bắt đầu từ ý tưởng ban đầu của Steve Jobs về máy tính và từ đó đã tạo ra các phiên bản nâng cao phù hợp hơn với thị trường. Họ cũng tiếp tục phát triển các sản phẩm mới hơn như iPhone và iPad, khiến chúng trở nên hữu ích hơn sau mỗi lần cập nhật. Một ví dụ là cách họ thêm bàn phím cho iPad để giúp chúng dễ sử dụng hơn như máy tính xách tay.
2. Lập kế hoạch kinh doanh
Sau khi có ý tưởng, bạn sẽ muốn bắt đầu xây dựng một kế hoạch phát triển kinh doanh mô tả chi tiết các sản phẩm và dịch vụ của mình. Nó phải bao gồm thông tin về ngành, hoạt động, tài chính và phân tích thị trường của bạn.
Viết một kế hoạch kinh doanh cũng rất quan trọng để có được nguồn tài chính cho doanh nghiệp của bạn. Các ngân hàng có nhiều khả năng cấp các khoản vay cho những doanh nghiệp có thể giải thích rõ ràng cách họ sẽ sử dụng tiền và lý do họ cần nó.
3. Xây dựng kế hoạch Marketing
Mỗi doanh nghiệp cần dành số tiền và thời gian khác nhau cho hoạt động tiếp thị. Đây là một khoản chi phí quan trọng vì nó giúp bạn:
Thiết lập bộ nhận diện thương hiệu
Nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh
Tạo mối quan hệ khách hàng và xây dựng lòng trung thành
Tăng khả năng hiển thị, thu hút khách hàng mới
Tăng cường danh tiếng của doanh nghiệp bạn
Một số hoạt động tiếp thị bạn nên xem xét bao gồm:
Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để thu hút khách hàng và quảng bá phiếu giảm giá hoặc ưu đãi, thiết kế website sản phẩm,..
Trao phần thưởng cho những người giới thiệu, mang lại nhiều cơ hội kinh doanh hơn
Cung cấp mẫu hoặc bản demo miễn phí trong cửa hàng của bạn
Tài trợ các sự kiện để đưa tên tuổi của bạn đến với cộng đồng địa phương
4. Xây dựng cơ sở khách hàng
Để phát triển doanh nghiệp của bạn và có được thành công lâu dài, xây dựng cơ sở khách hàng là một việc cần thiết. Những khách hàng trung thành này có thể trợ giúp:
Thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn vì họ sẵn sàng tiếp tục chi tiêu cho doanh nghiệp của bạn
Gửi thông điệp tới khách hàng mới rằng thương hiệu của bạn đáng tin cậy
Đạt được các lượt giới thiệu, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tìm kiếm khách hàng mới
Một số cách bạn có thể thu hút và giữ chân khách hàng bao gồm:
Thường xuyên gợi ý một sản phẩm hoặc dịch vụ tốt cho họ
Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết để thu hút họ
Sử dụng tiếp thị liên kết trên mạng xã hội, bao gồm việc trả tiền cho những người có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm tới đối tượng mục tiêu của bạn
Tập trung vào dịch vụ khách hàng
Tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn mong đợi của khách hàng
Lắng nghe những đánh giá trực tiếp từ khách hàng
5. Kế hoạch đổi mới
Chìa khóa thành công và phát triển doanh nghiệp là phát triển và điều chỉnh mô hình kinh doanh của bạn cho phù hợp với thị trường và ngành của bạn. Khi doanh nghiệp thích nghi được với sự đổi mới và nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường
Một số chiến lược để đảm bảo doanh nghiệp đã sẵn sàng thích ứng là:
Thuê những người có tư duy cầu tiến
Lắng nghe phản hồi từ khách hàng, nhà cung cấp và những người khác mà bạn làm việc cùng
Luôn cập nhật các xu hướng trong ngành của bạn
Lưu ý rằng, chính những doanh nghiệp sẵn sàng phát triển theo kỳ vọng của người tiêu dùng mới có thể tự khẳng định mình trong nhiều năm tới.
II. Tổng kết
Hi vọng bài viết đã giúp bạn có thêm định hướng cho việc phát triển doanh nghiệp, đặc biệt là phát triển doanh nghiệp mới mở. Việc bắt đầu sẽ rất khó khăn, nhưng Terus tin rằng nếu tuân theo các quy tắc đã có sẽ giúp phát triển doanh nghiệp dễ dàng hơn. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết.
Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ tại đây nhé!
Theo dõi Terus tại:
FAQ – Quy trình để phát triển doanh nghiệp mới thành lập bền vững, nhanh chóng
1. Làm thế nào để xây dựng kế hoạch phát triển doanh nghiệp mới?
Để xây dựng kế hoạch phát triển doanh nghiệp mới, các bước sau cần thực hiện:
Xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu phát triển doanh nghiệp.
Lựa chọn ngành nghề kinh doanh phù hợp với nguồn lực và lợi thế cạnh tranh.
Xây dựng mô hình kinh doanh cụ thể với sản phẩm/dịch vụ, đối tượng khách hàng và kênh phân phối.
Dự báo xu hướng phát triển của thị trường, cơ hội và thách thức.
Định lượng các mục tiêu tài chính, marketing, sản xuất kinh doanh.
Xác định các chương trình hành động cụ thể đạt mục tiêu.
Phân công trách nhiệm và lịch trình theo dõi, điều chỉnh kế hoạch.
Cập nhật kế hoạch theo diễn biến thực tế thị trường.
2. Tìm nguồn vốn ban đầu từ đâu? Các phương án vay vốn hiệu quả?
Các phương án tìm kiếm vốn ban đầu và vay vốn hiệu quả cho phát triển doanh nghiệp gồm:
Vốn chủ sở hữu: Tiền cá nhân, góp vốn bạn bè, gia đình.
Vay ngân hàng: Có thể vay ngắn hạn hoặc trung – dài hạn với lãi suất ưu đãi nếu có tài sản thế chấp.
Vay từ quỹ tín dụng nhân dân: Lãi suất thấp hơn ngân hàng, thủ tục đơn giản hơn.
Trái phiếu doanh nghiệp: Phát hành trái phiếu riêng lẻ hoặc niêm yết sàn upcom/hsx.
Đầu tư theo mô hình Startup: Tìm kiếm nhà đầu tư Angel, mạng lưới Startup hỗ trợ.
Chương trình hỗ trợ tài chính của nhà nước dành cho khởi nghiệp.
Kết hợp nhiều phương án để tối ưu nguồn vốn.
3. Phát triển sản phẩm/dịch vụ như thế nào để chinh phục khách hàng?
Hiểu khách hàng:
Nghiên cứu thị trường: Xác định nhu cầu, mong muốn, hành vi của khách hàng mục tiêu. Sử dụng khảo sát, phỏng vấn, phân tích dữ liệu để thu thập thông tin.
Tạo bản đồ hành trình khách hàng: Phân tích từng bước trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm/dịch vụ, từ nhận thức đến sử dụng và phản hồi.
Phân khúc thị trường: Chia khách hàng thành các nhóm nhỏ dựa trên đặc điểm chung để cá nhân hóa sản phẩm/dịch vụ.
Phát triển sản phẩm/dịch vụ:
Giải quyết vấn đề: Tập trung vào giải quyết những vấn đề thực tế mà khách hàng đang gặp phải.
Giá trị độc đáo: Tạo điểm khác biệt so với đối thủ bằng tính năng độc đáo, sáng tạo, mang lại lợi ích vượt trội cho khách hàng.
Chất lượng cao: Đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đạt chất lượng tốt nhất, đáp ứng tiêu chuẩn và mong đợi của khách hàng.
Thiết kế thân thiện: Tạo trải nghiệm sử dụng dễ dàng, tiện lợi, phù hợp với thói quen và sở thích của khách hàng.
Tiếp thị và bán hàng:
Thông điệp thu hút: Truyền tải thông tin về sản phẩm/dịch vụ một cách rõ ràng, súc tích, nhấn mạnh lợi ích và giá trị mà khách hàng nhận được.
Kênh tiếp thị phù hợp: Sử dụng đa dạng kênh tiếp thị như quảng cáo trực tuyến, mạng xã hội, email marketing, PR để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chu đáo, giải đáp thắc mắc, phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.
Xây dựng thương hiệu:
Hình ảnh thương hiệu: Tạo dựng hình ảnh thương hiệu uy tín, chuyên nghiệp, gắn liền với giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại.
Cộng đồng khách hàng: Tạo dựng cộng đồng khách hàng gắn kết, chia sẻ, phản hồi, góp phần cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
Đo lường và cải tiến:
Theo dõi hiệu quả: Sử dụng các chỉ số KPI để đo lường hiệu quả của sản phẩm/dịch vụ, chiến lược marketing, bán hàng.
Phản hồi khách hàng: Thu thập phản hồi của khách hàng thông qua khảo sát, đánh giá, bình luận để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
Cập nhật xu hướng: Cập nhật xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng để liên tục cải tiến sản phẩm/dịch vụ.
Đọc thêm:
USP là gì? Cách tạo một Unique Selling Point tối ưu hóa doanh thu trong năm 2024
Quản trị mục tiêu (MBO) là gì? Phương pháp quản trị mục tiêu MBO
Phân tích hoạt động kinh doanh là gì? Tìm hiểu phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Nhân tố tác động đến khả năng sinh lời – lợi nhuận của doanh nghiệp
Comentarios